Aktivierungscode SmartHome Pro fehlt

5 years ago

Hallo

Habe umgestellt auf Magenta SmartHome pro (EGSP ).

Ich bekomme die Smart Home App aber nicht zum laufen 

Im gemieteten Router Smart 3 fehlt ein Aktivierungscode

Habe aber jetzt schon ein paar mal gelesen dass man diesen Code ab dem 01.04. nicht mehr braucht

WEISS JEMAND WO DAS Problem liegt 

Gruss

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    • 5 years ago

      Du startest die komplette Aktivierung ausschließlich über die App. Nicht mehr im Router.

      1

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      5 years ago

      Ja

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    • 5 years ago

      Hallo @jth312,

      gerne nehme ich mir Zeit und prüfe das einmal.
      Leider habe ich dich telefonisch bisher nicht erreicht. Zu welchem Zeitpunkt passt dir ein Telefonat?

      Beste Grüße
      Malte M.

      1

      Answer

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      5 years ago

      Hallo Malte

      Ich habe mir die Zeit genommen und den Router auf Werkseinstellungen zurückgestellt.

      SmartHome läuft.

      Danke für eure Bemühungen und einen schönen Abend

       

       

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    • 5 years ago

      @jth312,

      verstehe. Freut mich zu lesen, dass Magenta Smart Home nun einwandfrei funktioniert.
      Gib' uns gerne Bescheid, wenn wir dir bei weiteren Fragen behilflich sein können. Wünsche einen angenehmen Abend.

      Beste Grüße
      Malte M.

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