Solved
Aktivierungscode
8 years ago
Hallo, ich habe bei www. Smarthome.de/aktivieren den Code für das Coupon 24 Monate Magenta smarthome eingegeben und eine Bestätigungsmail von qivicon erhalten. Wo bekomme ich den aktivierungscode für die smarthome App her? Habe keine Mail mit Code erhalten.
Grüße
Tamara Bergrath
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8 years ago
In der SmartHome App melden Sie sich mit den Qivicon-Benutzerdaten an.
https://youtu.be/ahLET4pmsmI
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8 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Hat das Anmelden in der Magenta SmartHome App jetzt geklappt, oder darf ich Ihnen helfend unter die Arme greifen?
Viele Grüße
Thorsten Sch.
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from
6 years ago
Aha, das was da von dir geschrieben wurde war ein andere Mensch oder wie?
Du hast geschrieben da war ein Coupon dabei und den hast du eingegeben. Jetzt sagst du er war nicht dabei und du gibst es zurück. Was davon stimmt denn jetzt?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Aktivierungcode/m-p/3707189#M32225
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from
6 years ago
Richtig lesen. Hilft manchmal.
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6 years ago
Sorry, aber bitte weiße mich jetzt doch mal darauf hin wo ich jetzt falsch gelesen habe.
Du kaufst im Medimax eine Homebase, dort ist (nach deiner Aussage) ein Coupon dabei (auf dem sich ja ein Code befindet, vermutlich bestehend aus Zahlen und Buchstaben).
Jetzt schreibst du hier im Thread dass du ihn nicht mehr hast (sondern nur noch den Beleg). Ein weiterer Hinweis dafür das du ihn hattest.
Und dann schreibst du plötzlich dass nix dabei war.
Wie soll man das jetzt noch verstehen wo man falsch gelesen hat?
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Der Vollständigkeit halber, poste ich hier auch noch mal den Weg zum Aktivierungscode rein, wenn ein Coupon vorhanden ist:
So geht´s:
* Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone oder PC den Browser und öffnen Sie den Link: http://www.smarthome.de/aktivieren
* Gehen Sie auf den Button „Zur Coupon Eingabe“
* Auf der neuen Seite geben Sie Ihren Voucher Code ein und wählen „Einlösen“.
* Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und legen Sie ein Benutzerkonto mit Ihrer E-Mail-Adresse und Passwort an.
* Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und schließen den Vorgang ab.
Danach gibt es eine E-Mail mit dem Aktivierungscode und Link zum weiteren Aktivierungsprozess.
Besten Gruß
Matthias Bo.
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2 years ago
Ich bin Telekomkunde mit Handy, Festnetz, Router/Meshgeräte-Anmietung etc., wie kann ich meine smart-Funktion aktivieren, habe keinen Code etc., war schon mal freigeschaltet (kostenlos). Ich komme nicht weiter. Danke
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from
2 years ago
Moin @Huber-Kay,
herzlich willkommen in der Community
Grundsätzlich brauchst du keinen Aktivierungscode, um die Magenta SmartHome oder die MagentaZuhause App zu aktivieren.
Du machst das direkt in der jeweiligen App.
Solltest du noch eine Magenta SmartHome Lizenz besitzen, kannst du hier deinen Aktivierungscode auslesen:
https://www.smarthome.de/registrieren
Einfach den Vertrag auswählen und auf Details klicken. Dort findest du den Aktivierungscode.
Aber wie beschrieben, funktioniert die Aktivierung in der App auch ohne Aktivierungscode.
Wenn du Festnetzkunde der Telekom bist, siehst du auf der Startseite vom Kundencenter deine SmartHome Lizenzen:
https://www.telekom.de/mein-kundencenter
Besten Gruß und einen schönen Abend noch
Matthias Bo.
Answer
from
2 years ago
Grundsätzlich brauchst du keinen Aktivierungscode, um die Magenta SmartHome oder die MagentaZuhause App zu aktivieren.
Grundsätzlich brauchst du keinen Aktivierungscode, um die Magenta SmartHome oder die MagentaZuhause App zu aktivieren.
Um das SmartHome im Speedport zu aktivieren, benötigt man einen Aktivierungscode.
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