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Centralite Security Keypad
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe das Centralite Security Keypad bekommen, aber noch will es nicht so wie ich das will. Konkret geht es um das Problem, dass sich die Zustände vom Keypad und der Smart Home App unterscheiden.
Konkretes Beispiel:
Alarmsystem wird im Zuhause Modus durch das Keypad angeschaltet. Danach steht in der App „Alarmsystem aktiv“ und auf dem Keypad ist die Zuhause und Alarmtaste rot hinterlegt. Soweit so gut. Wenn ich über das Keypad das Alarmsystem wieder ausschalte, dann leuchtet auf dem Keypad nur noch die Zuhausetaste rot. In der App steht das Alarmsystem aber weiter auf aktiv und es ist auch dementsprechend noch eingeschaltet. Es ist also nicht möglich den Alarm mittels Keypad auszuschalten, obwohl die „Beleuchtung“ auf dem Keypad etwas anderes signalisiert.
Hat jemand eine Idee was hier falsch läuft?
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
ist eine Home Base oder ein Speedport Smart als Zentrale für Magenta Smart Home in Verwendung?
Beste Grüße
Malte M.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hi Malte,
Danke für die Begrüßung.
Es ist eine Home Base 2 in Verwendung.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
dankeschön für die Rückmeldung. Wurde die Home Base einmal für fünfzehn Minuten vom Strom genommen? Hast du das beschriebene Keypad bereits einmal von der Home Base getrennt und neu angelernt?
Beste Grüße
Malte M.
0
1 Stern Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
@#Tobias
Es scheint zur Zeit Probleme mit dem Keypad zu geben.
Siehe auch hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/CentraLite-Security-Keypad-seit-App-Update-nicht-mehr/m-p/4512068#M144727
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Antwort
von
vor 5 Jahren
gern geschehen.
Bezüglich DIN, wieder was dazugelernt.
Sonnige Grüße
Ina R