DECT SmartHome Geräten ohne Funktion

vor 3 Jahren

Alle DECT Geräten blinken seit letzten Freitag rot.... und sind ohne Funktion!  Die andere geraten WIZ, Homematic, usw.. funktionieren "normal". Habe schon mehrmals versucht den Homebase neu zu starten, DECT Geräte stromlos gemacht aber kein Verbesserung. 

606

14

  • vor 3 Jahren

    Hallo @SmartHomer 

     

    Vielen Dank für deinen eitrag...

     

     

    SmartHomer

    Habe schon mehrmals versucht den Homebase neu zu starten,

    Habe schon mehrmals versucht den Homebase neu zu starten,
    SmartHomer
    Habe schon mehrmals versucht den Homebase neu zu starten,

    Bitte keinen einfachen Neustart, sondern mal mind. 15 Min vom Netz trennen.

     

    Viele Grüße

    Marcel

     

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    habe mehrmals langer als 30 min abgeklemmt, DECT Geräte noch immer ohne Funktion..

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Hallo @SmartHomer,

     

    Sie schreiben, seit letztem Freitag. Das bedeutet für mich, das System funktionierte vorher tadellos?

    Sind alle DECT Geräte offline oder gibt es Ausnahmen?

     

    Viele Grüße Sonja K.

    4

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Situation hat sich jetzt verschlechtert! Auch die Wiz lampen lassen sich jetzt nicht mehr bedienen in die App, nur die Wiz Stecker! Direkt mit den Wiz App funtionier alles einwandfrei!

    Habe Spaß weiser mal ein DECT schaler gelöscht, in die App, und versucht neu anzulernen, das loschen hat Perfekt funktioniert aber das neu anlernen geht immer in time out........

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @SmartHomer,

     

    was für eine Zentrale nutzt du? Homebase 2 oder einen Speedport-Router?

     

    Grüße

    Peter

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Wie oben erwähnt Homebase2!

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Hallo @SmartHomer,

     

    verstehe.

    Gerne sehe ich mir das einmal genauer an. Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?

     

    Beste Grüße

    Malte M.

    6

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @SmartHomer,

     

    sind immer noch alle DECT Geräte ohne Funktion?

     

    Das gibt es ja nicht. Traurig

     

    Wann können wir dich telefonisch erreichen?

     

    Viele Grüße,
    Bettina St.

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Ja, sieht so aus dass in der Homebase die DECT Funktion nicht mehr funktioniert. nachmittags nach 15:00 sollte normalerweise möglich sein.

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @SmartHomer,

     

    meine Kollegin wird dich gegen 16 Uhr anrufen.

     

    Viele Grüße,
    Bettina St.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

in  

58

0

4

Community Manager*in

in  

1171

9

2

Gelöst

in  

256

0

2

in  

373

0

3

Gelöst

in  

857

0

4