Solved
Die Zentrale ist bereits registriert.
4 years ago
Hallo,
habe eine neue Homebase bei Amazon bestellt und bekommen, da meine alte teilw. keine Verbindung mehr aufbaut.
Bei der neuen Base erscheint nun "Die Zentrale ist bereits registriert" und kann somit nicht getauscht werden.
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4 years ago
Wenn du die Home Base als "Neu" gekauft hast, solltest du dich zunächst an Amazon wenden.
Es kann nicht sein, dass du einen Neuppreis bezahlst un gebrauchte Ware bekommst.
Du kannst abder auch auf das Team warten, damit die dir helfen, oder die Hotline anrufen.
https://www.smarthome.de/hilfe/kontakt
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4 years ago
Artikel wurde bei Amazon als "Gebraucht - Wie neu" erworben.
Ich werde ihn zurücksenden - DANKE
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4 years ago
Wenn Sie als Gebraucht verkauft wurde ist doch alles in Ordnung, dann hast ja auch keine Neuware.
Kannst auch warten bis ein Teamie sich meldet um die Zentrale vom alten Account zu löschen.
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Accepted Solution
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4 years ago
Artikel wurde bei Amazon als "Gebraucht - Wie neu" erworben.
Ich werde ihn zurücksenden - DANKE
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4 years ago
Wenn Sie als Gebraucht verkauft wurde ist doch alles in Ordnung, dann hast ja auch keine Neuware.
Kannst auch warten bis ein Teamie sich meldet um die Zentrale vom alten Account zu löschen.
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