Fehlalarm Bewegungsmelder

4 years ago

Hallo Forumsgemeinde,

 

ich benutze den Speedport Smart 3 und den einzigen damit kompatiblen Bewegungsmelder der Telekom ("SmartHome Bewegungsmelder innen") als Alarmsystem. Ich bekomme in unregelmäßigen Abständen Fehlalarme, die ich mir nicht erklären kann. Meist, aber nicht immer, nachts. Und scheinbar völlig unabhängig wie ich den Bewegungsmelder konfiguriere.  Hat jemand das gleiche Problem und einen Lösungsvorschlag? So ist der Bewegungsmelder jedenfalls als Alarmsystem völlig unbrauchbar Besorgt

 

 

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    • 4 years ago

      Herzlich willkommen @faith79 

       

      Gibt es Haustiere ? Gibt’s große Fenster mit starker Sonneneinstrahlung und dadurch Wärmeflecken ? 
       
      evtl hilft ja hier das 

       

      DECT -Bewegungsmelder-meldet-Fehlalarm/ta-p/3826146" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Magenta-SmartHome- DECT -Bewegungsmelder-meldet-Fehlalarm/ta-p/3826146

       

      Viele Grüße 

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      4 years ago

      OK, danke. Die Hue habe ich schon, mal schauen wegen Homebase 2. Ist der Umstieg problemlos? Habe auch Magenta TV und noch paar andere Spielereien.

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      4 years ago

      Wenn du ne HUE-Bridge hast dann kannst du zB ohne weiteres auf die HUE-Bewegungsmelder einsetzen. 

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      4 years ago

      Was Du nebenher noch für ein Zeugs hast interessiert eigentlich relativ wenig. 😁

      Die DECT Dinger musst Du technisch bedingt eh neu anlernen…

       

      Der Umzug sollte eigentlich gut zu bewerkstelligen sein.

      Halte dich dabei unbedingt an diese Anleitung:

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-Wechsel-vom-Speedport-Smart-auf-Home-Base-2-Generation/ta-p/3620393


      Der Umzug verhindert aber sehr wahrscheinlich nicht diese merkwürdigen Verhalten dieser BWMs.

      Die Dinger scheinen wohl immer wieder mal ein Unerwartetes Eigenleben zu führen?

      Zumindest gibt’s den einen oder anderen negativen Eintrag dazu auch hier im Forum. 🤷‍♂️


      Gruss VoPo 

       

       

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    • 4 years ago

      faith79

      Ich bekomme in unregelmäßigen Abständen Fehlalarme, die ich mir nicht erklären kann. Meist, aber nicht immer, nachts. Und scheinbar völlig unabhängig wie ich den Bewegungsmelder konfiguriere. Hat jemand das gleiche Problem und einen Lösungsvorschlag? So ist der Bewegungsmelder jedenfalls als Alarmsystem völlig unbrauchbar

      Ich bekomme in unregelmäßigen Abständen Fehlalarme, die ich mir nicht erklären kann. Meist, aber nicht immer, nachts. Und scheinbar völlig unabhängig wie ich den Bewegungsmelder konfiguriere.  Hat jemand das gleiche Problem und einen Lösungsvorschlag? So ist der Bewegungsmelder jedenfalls als Alarmsystem völlig unbrauchbar Besorgt

       

       

      faith79

      Ich bekomme in unregelmäßigen Abständen Fehlalarme, die ich mir nicht erklären kann. Meist, aber nicht immer, nachts. Und scheinbar völlig unabhängig wie ich den Bewegungsmelder konfiguriere.  Hat jemand das gleiche Problem und einen Lösungsvorschlag? So ist der Bewegungsmelder jedenfalls als Alarmsystem völlig unbrauchbar Besorgt

       

       


      Hallo @faith79 

       

      das kann ich mir gut vorstellen. Zumindest registriert der etwas, wenn es auch nicht unbedingt der Einbrecher ist. Was natürlich als falscher Alarm nervt.

       

      Bei einem Feuermelder ist das noch einmal etwas heftiger, wenn ein falscher Alarm kommt, oder gar kein Alarm.

       

      Ich kann dir nur wünschen, das du das Problem in den Griff bekommst.

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      4 years ago

      @faith79 , wenn Du wirklich auf eine Home Base 2 umsteigst, nimm die BWM von Homematic. Man hat aber ständig Situationen, in denen die Dinger reagieren. Außen durch Bewegungen der Büsche und innen z.B. durch einen Saugroboter. Daher sollte man sie eher nicht als Alarmsensoren einbinden. Allenfalls in der Warnzone. Dann erhält man lediglich eine Benachrichtigung.

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      4 years ago

      Hallo @faith79,

      herzlich willkommen bei uns in der Telekom hilft Community! Fröhlich

      Wenn möglich, würde ich privat auch immer auf Tür/Fensterkontakte setzen, die sind in meinen Augen deutlich zuverlässiger als Bewegungsmelder (vom Prinzip egal von welchem Hersteller).

      Ein Wechsel vom Speedport Smart auf die Home Base 2 ist mittlerweile recht stressfrei, wie @VoPo914 schon geschrieben hat. Man sollte allerdings tatsächlich nach Anleitung verfahren. Gerne können wir aber auch mal kurz schnacken, wenn du möchtest. Hierfür müsstest du nur eben deine Daten in deinem Profil hinterlegen, indem du auf folgenden Link klickst: (http://bit.ly/Kundeninfos) Wenn du dann noch schreibst, wann wir dich am besten erwischen, melden wir uns bei dir.

      Beste Grüße
      Thorsten Sch.

      .......................................
      BTW: Wurde irgendwas in deinem Netzwerk verändert? Ist etwas hinzugekommen? Hub/Switch/ Powerline ... Wurde etwas ausgemustert? Oder gibt es sonst etwas, was mit diesem Phänomen in Verbindung gebracht werden könnte? Neuer Tarif? Bekannte von dir sind in den Urlaub gefahren, etc.?

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