vielen Dank für das hinterlegen der Daten, aber irgendwie finde ich keinen Account bei den Kollegen von Qivicon. Vermutlich wird eine andere E-Mail Adresse/Benutzername benutzt, von daher sollten wir mal kurz "schnacken".
Wann passt es denn am besten? Dank dir für´s "antiggern" @Gelöschter Nutzer
Viele Grüße und auch wenn das Wetter nicht ganz so großartig wie gestern ist, wünsche ich dennoch einen schönen Ostermontag Thorsten Sch.
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5 years ago
Hallo Thorsten,
seid gestern hat sich etwas getan;) im Gegensatz zu den letzten Tagen war mein Home smart nach dem Öffnen auf der Suche nach dem Router und es kam nicht die Fehlermeldung bzw. dass die Zentrale fehlt. Ich musste aber das Gerätepasswort eingeben, die die App zuerst als falsch bezeichnet hat ( die aber genau zu meinem Router gehört), dann habe ich den Router neu gestartet und es hat funktioniert!! Ich war sehr froh!! Ich kann nun alle Geräte wieder ansteuern bis auf eins, das ich aber morgen versuchen werde, zu deinstallieren und dann neu zu installieren. Ansonten würde ich mich noch einmal melden.Wahrscheinlich war das neue Update erst jetzt richtig bei mir angekommen und durchgeführt worden..??
Da meine Tochter mir viel hilft, kann es sein, dass er andere Account bei Qivicon über sie läuft, ich muss es die nächsten Tage klären..
Vielen Dank noch einmal für Deine Mühe und eine hoffentlich stressfreie Zeit.
das sieht dann ja schon wieder deutlich besser aus. Halt uns auf dem Laufenden, was aus dem letzten Gerät, das sich noch sträubt, wird und ob du das wieder richtig in die Steuerung eingebunden bekommst. Vielen Dank jedenfalls für deine Rückmeldung.
5 years ago
Hallo Ingrid,
das hatte ich vor ein paar Wochen auch.
Ich habe mich in der App abgemeldet und dann die Homebase neu gestartet.
Hab dann mindestens ne halbe Stunde gewartet und mich danach in der App wieder angemeldet.
Grüße
Piwi
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5 years ago
vielen Dank für das hinterlegen der Daten, aber irgendwie finde ich keinen Account bei den Kollegen von Qivicon. Vermutlich wird eine andere E-Mail Adresse/Benutzername benutzt, von daher sollten wir mal kurz "schnacken".
Wann passt es denn am besten?
Dank dir für´s "antiggern" @Gelöschter Nutzer
Viele Grüße und auch wenn das Wetter nicht ganz so großartig wie gestern ist, wünsche ich dennoch einen schönen Ostermontag
Thorsten Sch.
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5 years ago
Hallo Thorsten,
seid gestern hat sich etwas getan;) im Gegensatz zu den letzten Tagen war mein Home smart nach dem Öffnen auf der Suche nach dem Router und es kam nicht die Fehlermeldung bzw. dass die Zentrale fehlt. Ich musste aber das Gerätepasswort eingeben, die die App zuerst als falsch bezeichnet hat ( die aber genau zu meinem Router gehört), dann habe ich den Router neu gestartet und es hat funktioniert!! Ich war sehr froh!! Ich kann nun alle Geräte wieder ansteuern bis auf eins, das ich aber morgen versuchen werde, zu deinstallieren und dann neu zu installieren. Ansonten würde ich mich noch einmal melden.Wahrscheinlich war das neue Update erst jetzt richtig bei mir angekommen und durchgeführt worden..??
Da meine Tochter mir viel hilft, kann es sein, dass er andere Account bei Qivicon über sie läuft, ich muss es die nächsten Tage klären..
Vielen Dank noch einmal für Deine Mühe und eine hoffentlich stressfreie Zeit.
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5 years ago
das sieht dann ja schon wieder deutlich besser aus. Halt uns auf dem Laufenden, was aus dem letzten Gerät, das sich noch sträubt, wird und ob du das wieder richtig in die Steuerung eingebunden bekommst. Vielen Dank jedenfalls für deine Rückmeldung.
Grüße
Peter
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