Solved

Gebrauchte Home Base 2 deregistrieren für Neuanmeldung

4 years ago

Hallo,

da habe ich mir eine gebrauchte Home Base 2 gekauft. Die Einbindung ins WLAN hat funktioniert und die weitere Einrichtung scheitert schließlich an dem Punkt 'Die Zentrale ist bereits registriert'. 

Soweit war das hier auch nachzulesen, ohne Hilfe komme ich zwangsläufig nicht weiter.

Danke und Grüßle

Wolfgang

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @woriem ,

       

      am besten an der Hotline anrufen: 0800 330 1000 Stichwort "Magenta SmartHome".

       

      Wenn du denen die Seriennummer der HomeBase nennst, können die dann die Registrierung entfernen.

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