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.

Geofencing MZA funktioniert nicht

vor 21 Stunden

Hallo liebe Magenta-Gemeinde,

wir würden gerne die Funktion "Geofencing" für die ein oder andere Routine zur Energieeinsparung nutzen. Leider klappt das nicht. MZH aktualisiert unseren Standort immer erst bei öffnen der App und auch dann sind wir immer beide anwesend oder beide abwesend. Automatische individuelle Erkennung dass jemand zu Hause ist funktioniert einfach nicht. Berechtigungen wie Zugriff auf Standort IMMER, WLAN/bluetooth sind eingeschaltet, Hintergrundschließung (Energiesparmodus) ist deaktiviert.

Was habe ich übersehen?

Komponenten:

Samsung A34 & A35

Speedport smart 4

MeinZuHause App

div. Homematic Heizkörperthermostate

div. Tür-/Fensterkontakte

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    • vor 21 Stunden

      Ted Göckel

      Hintergrundschließung (Energiesparmodus) ist deaktiviert.

      Was habe ich übersehen?

      Hallo liebe Magenta-Gemeinde,

      wir würden gerne die Funktion "Geofencing" für die ein oder andere Routine zur Energieeinsparung nutzen. Leider klappt das nicht. MZH aktualisiert unseren Standort immer erst bei öffnen der App und auch dann sind wir immer beide anwesend oder beide abwesend. Automatische individuelle Erkennung dass jemand zu Hause ist funktioniert einfach nicht. Berechtigungen wie Zugriff auf Standort IMMER, WLAN/bluetooth sind eingeschaltet, Hintergrundschließung (Energiesparmodus) ist deaktiviert.

      Was habe ich übersehen?

      Komponenten:

      Samsung A34 & A35

      Speedport smart 4

      MeinZuHause App

      div. Homematic Heizkörperthermostate

      div. Tür-/Fensterkontakte

      Ted Göckel

      Hintergrundschließung (Energiesparmodus) ist deaktiviert.

      Was habe ich übersehen?

      Hallo @Ted Göckel 

      Auch hinzugefügt zur Liste von Apps, die nie in den Ruhezustand versetzt werden?

      (Über das + Symbol oben rechts unter Hintergrundnutzungslimits

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    • vor 20 Stunden

      @ulrike.eb steht in der Liste der "Nie in den Standby" gehenden apps

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      von

      vor 16 Stunden

      @Ted Göckel 

      Du könntest noch versuchen deine App zu fixieren um zu verhindern, dass sie automatisch vom System geschlossen wird. Funktioniert mit meiner Roon App gut, siehe Screenshot.

      Dafür die Übersicht der kürzlich verwendeten Apps aufrufen und in der Vorschau auf das App Symbol oben tippen.

      Geöffnet lassen oder "Diese App sperren" auswählen. Ein kleines Schloss-Symbol erscheint an der App und sie ist fixiert.

      Vielleicht hilft es ja 👋🍀

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Hallo @Ted Göckel,

       

      bitte beachten Sie die folgenden Hinweise:

      • Prüfen Sie die eigene Mitgliedschaft pro Nutzer im Haushalt (eigener Telekom Login pro Gerät).
      • Laden Sie alle Haushaltsmitglieder offiziell per App ein (Menü > Haushalt > Mitglieder einladen), und lassen Sie sich in den App-Einstellungen die aktuelle Präsenz getrennt für jedes Mitglied anzeigen.
      • Kontrollieren Sie für jedes Smartphone alle System-Energiesparoptionen und erlauben Sie Hintergrundaktivitäten für die MagentaZuhause App.
      • Die App (nicht nur das Smartphone) muss regelmäßig Updates erhalten.
      • Auch WLAN- und Bluetooth-Rechte nochmals explizit in den Einstellungen kontrollieren.

      Viele Grüße

      Frank F.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 18 Stunden

      Wichtig ist noch, dass wenn Geofencing mit mehreren Smartphones/Bewohnern funktionieren soll, dann braucht jeder Bewohner einen eigenen Account für MZH. Sonst wertet MZH die letzte Statusmeldung eines für alle Bewohner.

      Über "Haushalt verwalten" kann man Einladungen zur App an die weiteren Bewohner versenden.

      In der Praxis erwies sich bei mir in MZH das Geofencing mit drei Bewohnern als nicht tauglich.  Sobald die App bei einem von dreien abkackt oder der Anmeldetoken seine Gültigkeit verliert, resultiert das in Fehlinterpretationen der Anwesenheit in Gänze.

      Ein Positivbeispiel ist die Nuki-App! So kann und muss Geofencing für eine Familie funktionieren. 

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    • vor 18 Stunden

      Der Thread ist übrigens falsch getagged.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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