Hallo!
Ich habe seit ein paar Wochen das Problem, dass mein BitronHome Bewegungsmelder (902010/22) nicht mehr erreichbar ist. Homebase neu starten brachte keinen Erfolg und auch ein Neustart des Zigbee Modules nicht. Das Löschen des Bewegungsmelders und neues hinzufügen behebt das Problem für einige Tage. Dann ist der Bewegungsmelder nicht mehr erreichbar und das bleibt bedauerlicherweise dann auch wieder so - bis zum erneuten Hinzufügen.
Ebenfalls Probleme macht der Sonos One. Dieser taucht aber in unregelmäßigen Abständen wieder auf. Alle anderen Geräte laufen einwandfrei.
Hat jemand einen Lösungsvorschlag?
Viele Grüße
vor 8 Jahren
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vor 8 Jahren
Habe den Melder mal direkt neben die Base gelegt - ohne Erfolg. Eine leere Batterie würde mich sehr wundern; immerhin ist das Gerät maximal 6 Monate alt. Aber wer weiß, wie lange das Gerät im Telekomshop gelegen hat....
Falls das nichts bringt: Kannst du einen Bewegungsmelder mit besserer Reichweite empfehlen?
Ich habe nur die erste Funksteckdose (ohne Verbrauchsmesser) in Betrieb und ansonsten nur Hues. Die verwenden aber ihr eigenes Zigbee Protokoll oder?
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vor 8 Jahren
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vor 8 Jahren
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vor 8 Jahren
Leider hat der Wechsel der Batterie keinen Erfolg gebracht und auch eine Neuplatzierung des Melders half nicht. Ich gehe davon aus, dass der Melder einfach defekt ist.
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vor 8 Jahren
in diesem Fall würde ich Ihnen empfehlen die Kollegen vom Bitron Video Support zu kontaktieren. Vor allem, da das Gerät noch nicht wirklich alt ist mit seinen 6 Monaten.
Viele Grüße
Das QIVICON Support Team
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vor 8 Jahren
Und es lag an der Reichweite. Wenn Betondecken dazwischen sind, ist die Reichweite maximal 4m bei Benutzung der Home Base 2.
Ich habe mir dann einen Osram Smart+ Plug (gab es letzte Woche für 13,50 Euro bei Amazon) geholt und schlagartig war der Bewegungsmelder wieder erreichbar.
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vor 7 Jahren
Leider haben alle eure Ideen im
Langzeittest nicht geholfen.
Die Antwort des Bitron Services möchte ich der Community nicht vorenthalten:
„[...] vielen Dank für Ihre Anfrage bei Bitron Video.
Gerade im Zusammenhang mit der Home Base 2, deren integriertes ZigBee Modul eine sehr geringe Reichweite hat, empfiehlt sich bei Reichweitenproblemen (http://www.bitronvideo.eu/index.php/service/bitron-home/funkreichweite/)grundsätzlich die Verwendung von Smart Plugs bzw. des Repeaters: http://www.bitronvideo.eu/index.php/produkte/smart-home-produkte/#smartplugs. Diese Geräte können die Reichweite des Systems deutlich erhöhen.
Von einem Defeklt des Geräts ist in diesem Fall nicht auszugehen. Allgemein möchten wir Sie bitten, sich bei Garantieanfragen an Ihren Händler zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
[...]“
Gut zu wissen, dass mein Gerät nicht defekt ist. Der Ferndiagnose-Glaskugel der hilfsbereiten Mitarbeiterin sei dank! Den Rest lasse ich mal unkommentiert.
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vor 7 Jahren
Dabei an der HB2 eher als an der HB1, die mit einem ZigBee-Stick arbeitet. Um einen Rauchmelder, der ca 3m entfernt von der HB2, allerdings an der Unterseite einer Wendeltreppenstufe, zu betreiben, musste ich noch einen Smartplug mit Verbrauchsmessung an der Wohnzimmerwand installieren. Insgesamt betreibe ich 5 dieser Plugs. Dabei musste ich einen zur Reichweitenverbesserung in eine Steckdose einstecken, ob dort eigentlich keine nennenswerte Stromverbräuche auftreten. Insgesamt ein kostspieliges Unterfangen. Der Vorteil ist, man kann dadurch allerdings lange Strecken aufbauen.
Im Einsatz habe ich noch zwei 4fach Fernbedienungen, die bei längerer Nichtbenutzung auch nicht mehr funktionieren.
Meine drei Kameras von Bitron sind besser als die von D-Link. Das sind aber richtige IP-Geräte im lokalen Netzwerk und unterliegen anderen Kriterien.
Mein Fazit: sofern es vermeidbar ist, Produkte anderer Hersteller einsetzen. Die besten Erfahrungen habe ich mit den HM und HMIP Geräten gemächt.
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