Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Geräte plötzlich nicht mehr erreichbar
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
seid zwei/drei Tagen sind von heute auf morgen 4 Geräte nicht mehr erreichbar. Neustart und „vom Netz nehmen“ der Homebase hat keine Lösung gebracht. Es betrifft einen magnetischen Türkontakt von der Telekom sowie alle drei Osram Lampen. Alle vier Geräte waren gleichzeitig nicht mehr erreichbar, kann also kein Zufall sein.
Zudem hatte ich in letzter Zeit das Problem, dass sich die App nach dem Öffnen nicht verbinden konnte. Auch dieser Fehler tritt nach wie vor auf. Was ist da los?
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vor 3 Jahren
@dowo , wenn Du eine Home Base 2 hast schau doch mal nach, ob das DECT Verbindungsmodul einen Fehler anzeigt.
Die Home Base hast Du auch schon über das Menü neu gestartet? Das hilft bei solchen Fehlern eher als das Steckerziehen.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @dowo!
Besten Dank für Ihren Beitrag. Zum selben Thema haben Sie bereits in diesem Thread geschrieben. Lassen Sie und der Übersicht halber dort weiter machen.
Gruß Sonja K.