Geräte steuern über alexa und magenta zuhause

vor 2 Monaten

  • Meine Geräte werden in der MagentaZuhause app nicht angezeigt, waren aber alle in der Smarthome app eingerichtet. Jetzt möchte ich meine Geräte über Alexa steuern. Sie werden dort auch angezeigt aber.mit dem Hinweis "reagiert nicht" Wenn ich sie anklicke erscheint kurz die Meldung "warten auf telekom" und dann "ein Problem ist aufgetreten". Kann mir jemand einen Rat geben wie ich alle Geräte wieder einbinden kann? Ob MagentaZuhause oder Alexa ist mir inzwischen egal, hauptsache ich kann drauf zugreifen

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  • Telekom hilft Team

    vor 2 Monaten

    Hallo @sus.kallenbach und willkommen in der Community.

     

    Du schreibst, dass die Geräte in der Magenta Smart Home App eingerichtet sind. Kannst du die Magenta Smart Home App nicht weiternutzen?

     

    Beste Grüße

    Malte

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