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Grohe Sense Wassermelder - immer trocken

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich besitze seit gestern Mittag den Grohe Sense Wassermelder und habe diesen zunächst über Grohe registriert, die Grohe Sense-App heruntergeladen und auch in der Telekom Smarthome App diesen integrieren können. Nun ist es so das mir in der Smarthome App immer angezeigt wird es sei "trocken". Obwohl ein Alarm ausgelöst wird (Achtung: es wird feucht) und ich über die Grohe App eine Benachrichtigung bekomme, wird der Status in der SmartHome App nicht geändert.

Habe ich vermutlich etwas falsch gemacht? Einen Schritt übersprungen?

Für eure Ratschläge bin ich sehr dankbar!

 

Sascha

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