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9 hours ago
ich bin momentan dabei, meine Home Base 2 zu aktivieren.
Nun blinkt gegen allen Erwartungen die LED auf der Vorderseite rot.
LAN Kabel ist eingesteckt und Strom ist drauf.
Hallo Community,
ich bin momentan dabei, meine Home Base 2 zu aktivieren.
Nun blinkt gegen allen Erwartungen die LED auf der Vorderseite rot.
LAN Kabel ist eingesteckt und Strom ist drauf.
Jemand ne Idee?
Hallo @Trapjore
welche App nutzt du MSH oder die neue MZH App?
hast du vorher schon smarthome der Telekom genutzt?
woher stammt die Homebase?
wie genau blink sie?
rot blinkt gleichmäßig Fehler beim Selbsttest
rot blinkt 3x (wiederholend) Keine Verbindung zum Server
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9 hours ago
Hi,
als App habe ich die MSH. Nutze seit 10 Jahren das System.
Bin aber gar nicht soweit gekommen, um die App mit der Home Base 2 nutzen zu müssen.
Das Gerät ist direkt von der Telekom.
Es blinkt langsam rot in regelmäßigen gleichen Abständen.
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from
9 hours ago
als App habe ich die MSH. Nutze seit 10 Jahren das System.
Bin aber gar nicht soweit gekommen, um die App mit der Home Base 2 nutzen zu müssen.
Hi,
als App habe ich die MSH. Nutze seit 10 Jahren das System.
Bin aber gar nicht soweit gekommen, um die App mit der Home Base 2 nutzen zu müssen.
Das Gerät ist direkt von der Telekom.
Es blinkt langsam rot in regelmäßigen gleichen Abständen.
@Trapjore
dann hast du vorher einen Router als Zentrale genutzt?
wenn dies der Fall ist musst du den Austausch der Zentrale durchführen.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/smart-home/magenta-smarthome-wechsel-der-zentrale/668989c64ae73561dae62bd0
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Unlogged in user
from
9 hours ago
Vorher bzw. aktuell habe ich die Home Base 1 als Zentrale.
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9 hours ago
Vorher bzw. aktuell habe ich die Home Base 1 als Zentrale.
@Trapjore
dann nutze die Anleitung für den Austausch wie im Link beschrieben HB1 -> HB2
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/smart-home/magenta-smarthome-wechsel-der-zentrale/668989c64ae73561dae62bd0
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9 hours ago
Naja, an die habe ich mich gehalten.
Allerdings hat die LED nach grün nur noch rot geblinkt.
Hier ist mein Problem.
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Accepted Solution
accepted by
9 hours ago
Naja, an die habe ich mich gehalten.
Allerdings hat die LED nach grün nur noch rot geblinkt.
Hier ist mein Problem.
@Trapjore
wäre hilfreich gewesen wenn du das alles schon im Startbeitrag erwähnt hättest.
woher stammt die Homebase 2?
neu gekauft? ggf. gebraucht?
oder liegt die schon lange bei dir - dann muss die Firmware aktualisiert werden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete/smart-home/home-base-2/firmware-update?samChecked=true
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9 hours ago
Dann versuchen ich Mal das Update.
Danke schonmal im voraus.
Komme ggf wieder mit weiteren Problemen zurück 😜
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8 hours ago
Dein Tipp war super!
Hat geklappt...
Besten Dank 😃
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6 hours ago
Jetzt sagt meine App MSH bei start, dass meine neue Zentrale nicht erkannt wird.
Lokal verbinden auch nicht möglich.
Hat wer hier noch einen Tipp?
Möchte die App nicht neu installieren müssen, da sonst wahrscheinlich alle Regeln und Szenen weg sind...
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5 hours ago
nimm die Zentrale mal für mind. 15 Minuten vom Strom.
der Austausch hat problemlos geklappt?
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