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Home Base 2 seit Tagen offline

7 months ago

Mein Home Base 2 ist schon seit Tagen offline und blinkt ganze Zeit grün und weiß. Habe schon probiert neu zu starten aber es bringt nichts. Das Gerät ist über LAN angeschlossen, sodass kein Netzwerkproblem vorliegt

 

 

[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. Anhang anonymisiert!]

 

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602

10

    • 7 months ago

      Hallo @LuisaZh ,

      ich würde die Smart Home Base zunächst mal 20 Minuten stromlos machen. Währenddessen könnten Sie mit einem anderen Gerät testen, ob die LAN-Verbindung funktioniert und auch mal den Router neu starten.

       

      Vielleicht reicht das ja schon aus, viel Erfolg,

      Coole Katze

      8

      Answer

      from

      7 months ago

      @LuisaZh,

       

      es gibt Neuigkeiten aus der Fachabteilung. Funktioniert Ihre Home Base wieder einwandfrei?

       

      Beste Grüße

      Malte

      Answer

      from

      7 months ago

      Hallo Malte, 

      ja Home Base funktioniert jetzt wieder. Vielen Dank für die Hilfe 😄

      Answer

      from

      7 months ago

      @LuisaZh,

       

      sehr gern.

       

      Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen einfach wieder schreiben.

      Ich wünsche eine schöne Woche.

       

      Beste Grüße

      Malte

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 months ago

      @LuisaZh,

       

      sehr gern.

       

      Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen einfach wieder schreiben.

      Ich wünsche eine schöne Woche.

       

      Beste Grüße

      Malte

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