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Home Base 2 seit Tagen offline

1 year ago

Mein Home Base 2 ist schon seit Tagen offline und blinkt ganze Zeit grün und weiß. Habe schon probiert neu zu starten aber es bringt nichts. Das Gerät ist über LAN angeschlossen, sodass kein Netzwerkproblem vorliegt

 

 

[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. Anhang anonymisiert!]

 

1000018208_pamp.jpg

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    • 1 year ago

      Hallo @LuisaZh ,

      ich würde die Smart Home Base zunächst mal 20 Minuten stromlos machen. Währenddessen könnten Sie mit einem anderen Gerät testen, ob die LAN-Verbindung funktioniert und auch mal den Router neu starten.

       

      Vielleicht reicht das ja schon aus, viel Erfolg,

      Coole Katze

      8

      from

      1 year ago

      @LuisaZh,

       

      es gibt Neuigkeiten aus der Fachabteilung. Funktioniert Ihre Home Base wieder einwandfrei?

       

      Beste Grüße

      Malte

      0

      from

      1 year ago

      Hallo Malte, 

      ja Home Base funktioniert jetzt wieder. Vielen Dank für die Hilfe 😄

      0

      from

      1 year ago

      @LuisaZh,

       

      sehr gern.

       

      Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen einfach wieder schreiben.

      Ich wünsche eine schöne Woche.

       

      Beste Grüße

      Malte

      0

      Unlogged in user

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      @LuisaZh,

       

      sehr gern.

       

      Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen einfach wieder schreiben.

      Ich wünsche eine schöne Woche.

       

      Beste Grüße

      Malte

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