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Homebase 2 verliert verbindung zu Geräten

vor 5 Stunden

Hallo Zusammen,

hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?

Hab seit ca. 3 Wochen das Problem das immer ca. 32 Geräte nicht mehr verbunden sind.

Nach Neustart der Homebase 2 werden die Geräte wieder erkannt, leider werden die Geräte nach ca. 2-3 Stunden wieder als nicht verbunden angezeigt.

So wie ich es sehe handelt es sich ausschließlich um Homatic/Homatic IP Geräte und andere Zigbee Geräte

Vielen Dank für Eure hilfe

LG Dirk

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    • vor 5 Stunden

      pension-allebrodt

      hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?

      Hallo Zusammen,

      hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?

      Hab seit ca. 3 Wochen das Problem das immer ca. 32 Geräte nicht mehr verbunden sind.

      Nach Neustart der Homebase 2 werden die Geräte wieder erkannt, leider werden die Geräte nach ca. 2-3 Stunden wieder als nicht verbunden angezeigt.

      So wie ich es sehe handelt es sich ausschließlich um Homatic/Homatic IP Geräte und andere Zigbee Geräte

      Vielen Dank für Eure hilfe

      LG Dirk

      pension-allebrodt

      hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?

      Wie alt ist denn die HB2?

      Könnte mir vorstellen das Netzteil oder ein Modul so langsam schwächelt.

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    • vor 5 Stunden

      Sind es wirklich auch ZigBee-Geräte?

      Wenn es sich nur um Homematic(IP)-Geräte handeln würde hätte ich den DutyCycle im Verdacht

      0

    • vor 5 Stunden

      Hallo Zusammen,

      schätze das die Base ca. 6 Jahre jetzt auf dem Buckel hat.

      Hab gerade nochmal geschaut, es sind wenn ich es richtig sehe wirklich nur die Homatic/Homatic IP Geräte.

      LG Dirk

      7

      von

      vor 4 Stunden

      pension-allebrodt

      1x Rollladenaktor, ansonsten keine weiteren fest eingebauten Aktoren.

      1x Rollladenaktor, ansonsten keine weiteren fest eingebauten Aktoren.

      Dieser funktioniert einwandfrei und war noch nicht mit offline.

      Es sind immer betroffen alle Rauchmelder, die Schaltsteckdosen, aktuell noch 2 Fensterkontakte, 1 Schalter.

      Auf My qivicon 20 Geräte mit Problemen

       

      in der App werden aber aktuell nur noch 10 Geräte mit Problemen angezeigt.

      pension-allebrodt

      1x Rollladenaktor, ansonsten keine weiteren fest eingebauten Aktoren.

      Kannst du den mal stromlos machen und schauen ob das Problem dann sich nach ner Stunde erledigt hat?

      0

      von

      vor 3 Stunden

      Hallo @pension-allebrodt,

       

      bitte wie von @CobraCane vorgeschlagen den Test durchführen und mind. 1 Stunde warten, erst dann ist der Duty Cycle wieder freigegeben.

       

      Viele Grüße,

      Holger

      von

      vor 3 Stunden

      Ok, werde ich morgen testen.

      Heute schaffe ich es nicht mehr, muss gleich zur Schicht.

      LG Dirk

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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