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Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App

erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie

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Gelöst

Ich kann meine Smart Home Base 2 nicht registrieren - Fehlermeldung "ist bereist auf einem anderen Konto registriert"

vor 3 Jahren

Habe im Dezember 2021 einen neuen Vertrag (Glasfaser) bekommen.

Seit dem kann ich nicht über die Smart Home App auf die Homebase 2 zugreifen.

Jetzt wollte ich sie auf der Telekom zuhause App registrieren.

Kommt Fehlermeldung "Home Base 2 ist bereits auf einem anderen Konto registriert"

Ich brauche Unterstützung bei der Deregistrierung

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