Kamera innen Basic wird nicht in der App angezeigt

vor 2 Jahren

Ich habe sowohl gecheckt, ob wir ein Gast-Wlan nutzen (tuen wir nicht), als auch die Kamera mehrfach auf Reset gestellt. Leider findet die App die Kamera immer noch nicht. Was kann man noch tun?

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    • vor 2 Jahren

      Mowu94

      Was kann man noch tun?

      Was kann man noch tun?
      Mowu94
      Was kann man noch tun?

      Im Prinzip entweder eine andere Kamera nehmen oder (falls noch vorhanden) in MagentaSmartHome nutzen.

       

      Diese Kamera geht nicht mit MagentaZuhause. Hier mal eine Übersicht welche Kamera mit was geht:

      https://www.smarthome.de/downloads/magenta-smarthome-unterstuetzte-kameras

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      die Nutzung der Innenkamera Basic in der MZH ist nur möglich wenn sie vorher schon in MSH eingebunden war.

      und das ganze funktioniert seit dem letzten Update.

       

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Dann sollte das dringend mal ausgebessert werden in der Info.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      cannondaleMuc

      die Nutzung der Innenkamera Basic in der MZH ist nur möglich wenn sie vorher schon in MSH eingebunden war. und das ganze funktioniert seit dem letzten Update.

      die Nutzung der Innenkamera Basic in der MZH ist nur möglich wenn sie vorher schon in MSH eingebunden war.

      und das ganze funktioniert seit dem letzten Update.

       

       

      cannondaleMuc

      die Nutzung der Innenkamera Basic in der MZH ist nur möglich wenn sie vorher schon in MSH eingebunden war.

      und das ganze funktioniert seit dem letzten Update.

       

       


      Aus der Frage von @Mowu94 begeht nicht hervor, ob die Kamera bereits in MZH übernommen war und aus irgendeinem Grund herausgenommen wurde um sie neu einzubinden oder es sich um den Versuch einer „Erstinstallation“ (unter MZH) handelt. 

       

      Gibt es eigentlich ein Backup, welches man theoretisch wieder zurückspielen könnte? 

       

      Gruß

      koe11

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Hallo @Mowu94,

       

      hast Du es „nur“ mit der automatischen Erkennung versucht oder auch mit dem „Schritt für Schritt Assistenten“? 

       

      Ansonsten hilft vielleicht das hier weiter?

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Magenta-SmartHome-Kamera-Innen-Basic-D-Link-Erste-Schritte-bei/ta-p/3621877

       

      oder

       

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smart-home/geraete-fuer-die-nutzung-von-smart-home/kameranutzung/kamera-hinzufuegen?samChecked=true

       

      Viel Erfolg

       

      koe11

       

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