Speedport Hybrid keine lte verbindung mehr vorhanden

Question

Hallo,seit ca. 4 wochen bekomme ich mit meinem Speedport Hybrid keine  LTE  verbindung mehr rein. Die letzten 2 Jahre funktionierte es ohne probleme. Es liegt jetzt ein Störungsticket vor, doch es kümmert keinen. Die letzte aussage eines Techniker war: Antenne neu ausrichten. Nun ja, wieso neu ausrichten, mit meinem Handy bekomme ich ohne externe antenne eine  LTE  verbindung rein.Mittlerweile wir  mein Anliegen nicht mal mehr vom Kundencenter zur Technikabteilung durchgereicht.gibts da irgendwo größere Probleme?

Henning H. · Accepted Answer

Hallo @mogli22,der Sender wurde heute in den Home-Bereich aufgenommen. Bitte starten Sie den Router noch mal neu, damit dieser die Verbindung neu aufbaut.Funktioniert es dann?Viele GrüßeHenning H.

Dunja Baumgartner · Answer

hy tagchen Un herzlich willkommen hier @mogli22&#xa0; da würden mi mal die empfangswerte im router interessieren..&#xa0;&#xa0;bitte mal&#xa0; hier mit dem gerätepassword einloggen&#xa0;un dann diese&#xa0; adresse hier aufrufen &#xa0;dann kommst du ufs hiddenmenü ...un das hier ohne imei un imsi hier reinmacha&#xa0; hier gibt's noch ne tolle bebilderte Anleitung von @aluny&#xa0;dazu&#xa0;hier ne Anleitung&#xa0;&#xa0;&#xa0;&#xa0;findest du im routerlog irgendwas auffälliges in Hinsicht auf dsl oder lte ...oder mehrere cell id s ...sin alle Bonding tunnels alle uf Up&#xa0;hat dein router&#xa0;Die neuste Firmware druff bitte prüfenbitte klappere mal&#xa0;diesen fragebaum&#xa0;ab damit die lieben helferlein hier mehr infos ham um dir geziehlt helfen zu können........grüsle&#xa0;&#xa0;

Keine Einrichtung von Zwischenstecker Quivicon möglich

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