Quivicon doppelter Account
4 years ago
Hallo, habe leider das Problem, dass ich bei Quivicon 2 Accounts zu scheinen habe, in einem ist meine Homebase registriert und in dem anderen mein pro Account.
Könnten Sie mir die Homebase Deregistrieren?
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10 months ago
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5 years ago
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4 years ago
Hallo @FLX B
am schnellsten geht es über die Hotline 08003301000 - Stichwort Smarthome.
Alternativ kannst du hier auf einen Teamie warten. Dauert aber etwas bis ein Teamie sich meldet.
Die sind immer gut beschäftigt.
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4 years ago
Danke für den Beitrag, aber die Warteschleife hat mich schon genug Zeit meines Lebens gekostet
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4 years ago
gerne @FLX B
smarthome geht meist recht zügig.
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4 years ago
ich bin gerne behilflich und übernehme das.
Wann passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.
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4 years ago
Hallo @Malte M. ,
Danke ihnen, hatte aber schon ein Telefonat mit einem ihrer Kollegen, nach dem löschen der SN der Homebase konnte ich diese in dem "richtigen" Account aktivieren. Seit dem läuft alles wunderbar.
Danke und Gruß
FLX B
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4 years ago
dankeschön für die Rückmeldung. Freut mich, dass Ihr Magenta Smart Home wieder ordnungsgemäß funktioniert.
Für weitere Fragen oder andere Anliegen ruhig wieder schreiben. Wünsche einen fabelhaften Abend.
Beste Grüße
Malte M.
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