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Solved

Versehentlich beim Routerwechsel 2. quivicon Account erstellt

3 years ago

Hallo;

 

habe es geschafft einen 2. Account bei qivicon zu erstellen und den Router, Speedport Smart 4. dort auch zu hinterlegen bzw. zu aktivieren. Alle Versuche dieses  Rückgängig zu machen in dem ich mich auf das Hauptkonto einloggte, scheiterte dieses kläglich bei dem Versuch der Aktivierung dieser Seriennummer des Routers SpeedportSmart 4 dort.

Anzeige der Fehlermeldung das die Seriennummer schon registriert ist.

Bitte um Freigabe der Serienummer!

 

Gruss

Charly

319

5

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @Charly0366 

       

      am schnellsten geht es über die Hotline 08003301000 - Stichwort smarthome

      Montag bis Sonntag von 7:00 bis 23:00 Uhr

       

      Du kannst auch auf einen Teamie warten, dauert aber etwas, die sind immer gut beschäftigt.

      telefonisch erreichbar sein, IBAN bereithalten. 

      Seriennummer vom Router am besten schon im Profil unter Weitere Informationen hinterlegen. 

      1

      Answer

      from

      3 years ago

      Habe Direct beim Kundenservice angerufen @cannondaleMuc, somit meine Bitte erledigt. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

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