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Gelöst
Versehentlich beim Routerwechsel 2. quivicon Account erstellt
vor 2 Jahren
Hallo;
habe es geschafft einen 2. Account bei qivicon zu erstellen und den Router, Speedport Smart 4. dort auch zu hinterlegen bzw. zu aktivieren. Alle Versuche dieses Rückgängig zu machen in dem ich mich auf das Hauptkonto einloggte, scheiterte dieses kläglich bei dem Versuch der Aktivierung dieser Seriennummer des Routers SpeedportSmart 4 dort.
Anzeige der Fehlermeldung das die Seriennummer schon registriert ist.
Bitte um Freigabe der Serienummer!
Gruss
Charly
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Charly0366
am schnellsten geht es über die Hotline 08003301000 - Stichwort smarthome
Montag bis Sonntag von 7:00 bis 23:00 Uhr
Du kannst auch auf einen Teamie warten, dauert aber etwas, die sind immer gut beschäftigt.
telefonisch erreichbar sein, IBAN bereithalten.
Seriennummer vom Router am besten schon im Profil unter Weitere Informationen hinterlegen.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Habe Direct beim Kundenservice angerufen @cannondaleMuc, somit meine Bitte erledigt.