Gelöst

Ledvance Smart+ Lighting E27 Tunable White Anlernen

vor 4 Jahren

Liebes Forum,

 

leider kann ich meine Ledvance Smart+ Lighting Classic E27 Tunable White (Zigbee Version, AC10787 SW) nicht  an meinem Smarthome-System anlernen. Die Lampen werden vom System nicht gefunden, weder im "Automatik-Modus", noch bei gezielter Suche über Ledvance oder Osram. Andere Zigbee-Geräte funktioneren.

 

Wenn ich die Lampe resette, dann blinkt sie vorschriftsmäßig. Wenn ich dann eine Suche über die Smarthome-App durchführe, quittiert die Lampe direkt mit einem kurzen Blinken. In der App wird aber weiterhin gesucht und nichts grfunden. Einen Reset des internen Zigbee-Adapters sowie Neustart des Systems habe ich bereits durchgeführt.

 

Vielen Dank für einen Tipp und viele Grüße

Jan

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo zusammen,

       

      heute habe ich nach dem aktuellen Softwareupdate mit wenigen Klicks erfolgreich alle Lampen problemlos in das System einbinden können. Ich könnte mir vorstellen, dass vielleicht auch die anderen „neuen“ Ledvance Lampen jetzt funktionieren.

       

      Viele Grüße und Dank an den Support

       

      Jan

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