Magenta SmartHome Aktivierung scheitert

6 years ago

Hallo,
ich scheitere momentan an der für meinen Geschmack nicht so intuitiven Aktivierung von Magenta SmartHome. Nach Eingabe des Aktivierungscode im Speedport Smart 3 sehe ich nun schon stundenlang folgende Mitteilung:
Hängt.png

Kann sein, dass ich versehentlich einen Kontenkonflikt (mit gmail/googlemail) kreiert habe, denn in der Aktivierungscode-E-Mail wurde die Registrierungsschaltfläche nicht korrekt angezeigt. Habe deshalb auch die Smart-Home-App heruntergeladen und dort meine ursprüngliche E-Mail verwendet und dort damit dann Magenta SmartHome Basic versehentlich bestellt?!
Erst nach dieser Bestellung habe ich dann in einem anderen E-Mail-Client die ursprüngliche Registrierungsschaltfläche gefunden, konnte dann die Registrierung aber nur mit googlemail durchführen.

Sofern das das Problem ist (oder gibt es alternative Erklärungen).....kann jemand der Admins das fixen?

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