Magenta Switch läßt sich nicht mit Smart Home verbinden. Bei allen anderen Geräten klappt es.

4 years ago

Hallo,

Magenta Switch läßt sich nicht mit Smart Home verbinden. Bei allen anderen Geräten klappt es.

Vielleicht ist der Taster defekt.

Gruß, Schmuck

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    • 4 years ago

      KS700

      Vielleicht ist der Taster defekt.

       

      Vielleicht ist der Taster defekt.

       

      KS700

       

      Vielleicht ist der Taster defekt.

       


      Wäre möglich, könnte aber auch an was anderem liegen.

      Vielleicht erzählst du uns auch noch etwas mehr zu der Konstellation, welche Base, welcher Schalter genau, wie die Entfernung zwischen beiden Komponenten ist, wie du versuchst ihn anzulernen, was die Fehlermeldung ist und was du bisher versucht hast zu unternehmen.

       

      Vielleicht können wir dann weiterhelfen.

       

       

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    • 4 years ago

      Haste mal die Zentrale neugestartet?

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    • 4 years ago

      Hallo Schmuck ( @KS700 ),

      entschuldige bitte die späte Reaktion. Traurig
      Konntest du das Problem zwischenzeitlich lösen? Hat der von @RomanoDrews vorgeschlagene Neustart der Zentrale geholfen? Wenn nicht, schlage ich einen Reset des Aktors vor. Da nicht zu hundert Prozent klar ist, um welches Gerät es sich bei dir handelt, beschreibe ich einfach mal, wie du den "SmartHome Wandtaster" in die Werkseinstellung zurücksetzt.

      Die Fragen, die @CobraCane gestellt hat, sind zudem auch Spannende.

      Zum Reset des Gerätes bitte einfach den Knopf neben den Batterien für 10 Sekunden drücken, bis die LED das zweite mal weiß blinkt. Bitte achte darauf, dass der Kontakt der Batterien währenddessen nicht unterbrochen wird. Danach startet automatisch das Pairing des Gerätes.

      Beste Grüße
      Thorsten Sch.


      .......................................
      BTW: Wurde irgendwas in deinem Netzwerk verändert? Ist etwas hinzugekommen? Hub/Switch/ Powerline ... Wurde etwas ausgemustert? Oder gibt es sonst etwas, was mit diesem Phänomen in Verbindung gebracht werden könnte? Neuer Tarif? Bekannte von dir sind in den Urlaub gefahren, etc.?

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