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Magenta Zuhause App startet ständig neu
2 months ago
Hallo,
die Magenta Zuhause App startet ständig neu und lässt sich dadurch nicht mehr bedienen.
Diese hat bisher im normal funktioniert.
Smartphone Google Pixel 6 pro
Android 15
App Version 3.7.0
Neustart Smartphone bringt nichts.
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1 month ago
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2 months ago
Hallo@Johannes-Martin Kähn
hast du die MZH App mal gelöscht Gerät neu gestartet und neu installiert?
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2 months ago
Hallo, danke für den Tipp. Muss ich dann wieder sämtliche Geräte (Stecker, Heizkörperthermostate usw.) neu einrichten?
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2 months ago
Update: Hat alles wunderbar geklappt. Vielen Dank noch mal.
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2 months ago
Moin @Johannes-Martin Kähn,
bitte einmal App Daten und Cache löschen und dann die App deinstallieren. Jetzt das Gerät neu starten und die App wieder installieren.
Besten Gruß
Matthias
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2 months ago
Hallo, danke für den Tipp. Muss ich dann wieder sämtliche Geräte (Stecker, Heizkörperthermostate usw.) neu einrichten?
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2 months ago
Update: Hat alles wunderbar geklappt. Vielen Dank noch mal.
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