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magenta tv stick startet ständig neu
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
mein Magenta TV Stick startet während der Übertragung des Fernsehprogramms ständig neu. Habe schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Keine Veränderung.
Die Systeminformationen sind:
- Modell: OTT -G1
- Firmware-Version: 10.1.45
- Version 10
- Stand der Sicherheitsupdates: 5.6.22
- Kernel Version: 4.9.189 #1 Thu May 26 18:35:37 CST 2022
- Build: qT.20220530 release keys
Vielen Dank für Tipps.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
@Willem007 wenn du den schon resetet hast, tausch ihn
Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Hallo @Willem007 ,
ich würde Ihnen empfehlen, in diesem Beitrag Ihre Frage zu stellen, also am besten diesen Beitrag dort als neue Antwort reinkopieren.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/td-p/4366466
Sonst würde ich Ihnen einen Werksreset empfehlen.
Viel Erfolg,
Coole Katze
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Willem007,
vielen Dank für die Erinnerung per Direktnachricht und das freundliche Gespräch.
Das Austauschgerät ist beauftragt und sollte die nächsten Tage ankommen.
Bei weiteren Fragen und Anliegen freue ich mich auf Ihre Nachricht.
Schönen Gruß
Hakan Ö.