Meine Home base macht auch die selben Probleme, blinkt grün + weiß schon seit zwei Tagen, an und ausschalten hat nicht geholfen, ???

vor 2 Jahren

Habe die Home Base etwa ein Jahr, wurde mir zu Verfügung gestellt,  Smart Home hatte eine neu Software und dann ging nichts mehr. Ein Jahr klappte nun alles, ABER wie es scheint gibt es nach einem Jahr schon wieder Probleme, Home Base blinkt seid zwei Tagen ununterbrochen grün/weiß. Da hilft kein ausschalten !!!!! Und auch kein Neustart!!!!! Was nun??? Gibt es eine Lösung oder muss schon wieder ein neues Gerät anfordern???? Wer weiß Bescheid???? DANKE 🤔

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  • vor 2 Jahren

    michael-weist

    Da hilft kein ausschalten !!!!! Und auch kein Neustart!!!!! Was nun??

    Da hilft kein ausschalten !!!!! Und auch kein Neustart!!!!! Was nun??
    michael-weist
    Da hilft kein ausschalten !!!!! Und auch kein Neustart!!!!! Was nun??

    @michael-weist 

     

    Hallo @michael-weist 

     

    Ich denke, zwischen ausschalten bzw Neustart, war nur kurz?

     

    Versuch mal bitte, die Homebase für 20 Minuten vom Netz zu trennen.

    Danach einschalten und neustarten lassen

     

     

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    michael-weist

    Smart Home hatte eine neu Software und dann ging nichts mehr.

    Smart Home hatte eine neu Software und dann ging nichts mehr.
    michael-weist
    Smart Home hatte eine neu Software und dann ging nichts mehr.

    Hallo @michael-weist 

     

    kam das Update erst die Tage?

    kannst du mal prüfen welche Version installiert.

    SmartHome App oder qivicon.de

    unter "Mehr/Einstellungen/Zentrale/Firmware-Version" der Passus "luther" ersichtlich ist, hat die Home Base 2 das Update erhalten.

    bitte die komplette Bezeichnung nennen. 

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    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @turner1948 

    Hast Du das beachtet?

    Also entweder per WLAN oder LAN wieder die HB mit dem Router verbunden, sonst hat sie ja kein Internet...

    buenni_0-1671025652452.pngbuenni_1-1671025691376.png

     

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 2 Jahren

    Hallo @michael-weist und @turner1948,

     

    hier wurden ja bereits einige hilfreiche Tipps gegeben. 

    Wie sieht es aktuell aus?

     

    Beste Grüße

    Malte M.

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    Uneingeloggter Nutzer

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