Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Meldung : „Die Software deiner Smarthome Zentrale unterstützt dieses Gerät nicht „ in der Magenta zu Hause App.
vor einem Monat
Hallo Leute,
ich komme nicht mehr weiter. Ich habe mehrere Premium Rollladenmotoren von Schellenberg mit dazugehörigen Funk Zeitschaltuhren angeschafft und montiert. Alles eingelernt und in Funktion. In der Magenta zu Hause App wird mir die Meldung angezeigt „ Die Software deiner Smarthome Zentrale unterstützt dieses Gerät nicht „
Ich habe das Speedport Smart 4 ,und der Schellenberg Funk Stick wird auch dort erkannt. In der Magenta zu Hause App in Geräte entdecken , den Schritt für Schritt Assistent geklickt und Schellenberg ausgewählt. Wenn ich dann Rollopower Rohrmotor auswähle, kommt die oben genannte Meldung. Das ist komisch , denn die beiden anderen Alternativen , den Rollodrive 65 und 75 könnte ich sofort einlernen. Warum dann nicht die Rollopower Rohrmotoren? Ich hoffe auf Antwort.
163
0
5
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 9 Monaten
146
1
0
vor 8 Jahren
7182
0
4
vor 5 Jahren
2167
0
3
102
0
1
vor 3 Jahren
190
0
1
Akzeptierte Lösung
Patti Müller
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
pamperlapescu
vor einem Monat
Hallo @Der Manne schau mal hier, ob deine Geräte aufgeführt sind:
https://www.telekom.de/smarte-produkte/smart-home/kompatible-geraete
4
0