Gelöst
MSH kündigen und Home Base 2.0 verkaufen
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
wie und wo kann ich
meinen MSH Vertrag kündigen, so dass ich für das ab jetzt nicht mehr genutzte Produkt auch nix mehr zahlen muss und*- meine HB de-registrieren, so dass ich sie verkaufen oder verschenken kann und der neue Eigentümer sie wieder registrieren und verwenden kann?
Die in einem anderen Beitrag angegeben Telefonnummer 0800 3301 000 ist leider für den A....!
Für jemanden, der auch ohne Festnetz- und ohne Mobilfunk-Vertrag von der Telekom nicht so schlecht lebt, gibt es anscheinend kein Vorbeikommen an dem dämlichen Sprachautomat hinter der Nummer! Liebe Telekom-Mitarbeiter, es soll auch noch zahlende Kunden geben, die weder Festnetz noch Mobilfunk über die Telekom abwickeln.
* Meinen MSH Vertrag konnte ich einfach über das Telekom-Kundenportal kündigen.
Also bleibt die Frage, was ist mit meiner HB2? Wenn ich bei der einen Factory Reset durchführe, reicht das dann oder muss mehr gemacht werden, so dass ein neuer Eigentümer das Gerät vollständig nutzen kann? Wer weiß dazu was?
Viele Grüße
Bernhard
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vor einem Jahr
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Mister Burny
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Peter Hö.
vor 2 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smart-home/nutzung-und-funktionen-von-smart-home/nutzung-der-smart-home-app-und-der-home-base/home-base-2-generation-auf-werkseinstellungen-setzen
Nach dem erfolgten Werksreset kann die Home Base wieder registriert werden. Starten Sie die Magenta SmartHome App auf Ihrem Smartphone/Tablet, sobald an der Home Base die Leuchte einmal grün aufgeleuchtet hat. Wählen Sie Zentrale "Home Base 2.0" aus und geben Sie die Seriennummer der Home Base und Ihr Benutzerpasswort ein. Tippen Sie auf "Weiter" und folgen den Anweisungen auf Ihrem Gerät.
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cannondaleMuc
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von
Mister Burny
vor 2 Jahren
danke schön für die Info. @Peter Hö.
Gruß
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Uneingeloggter Nutzer
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Mister Burny