Gelöst
Nest Protect
vor 3 Jahren
Hallo
zwar ist das Nest System ja schon länger nicht mehr unterstützt aber seit 18:tagen ist keine verbindung zum webservice mehr moeglich (laut smarthome app). Kann man das was tun? Es sind teure Geräte die ich gerne weiter im System hätte
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vor 3 Jahren
@peter.haas.FR
Kenne kein Produkt Nest Protect? und schon gar nicht in Verbindung mit Smarthome
es gibt Protect Mobile App fürs handy - meinst du das?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @peter.haas.FR
hast du deine Zentrale schon mal 15 Minuten vom Strom genommen?
Nest Protect Smoke + CO Alarm in der MZH App gibt es. @Stefan
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@cannondaleMuc
oK, kannte ich nicht
Antwort
von
vor 3 Jahren
Moin @peter.haas.FR,
hat der Tipp von @cannondaleMuc schon geholfen?
Besten Gruß
Matthias Bo.
Antwort
von
vor 3 Jahren
hat geklappt, danke
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich habe seit ein paar Tagen das gleiche Problem, der Nest Service steht nicht zur Verfügung. Die Hombase 2 habe ich wie vorgeschlagen mindestens 15 Minuten vom Stromnetz getrennt, das hat nicht geholfen. In der Übersicht von den Geräten wird angezeigt, das die Einstellungen falsch seien. Die Logindaten wurden nicht geändert. Versucht man sich erneut über die Nestseite anzumelden kommt eine Fehlermeldung.
image.png
Nest 2023-01-12 091924.png
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Der Service ist grundsätzlich noch da.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hi @Leviathan2888
Ich habe seit ein paar Tagen das gleiche Problem, der Nest Service steht nicht zur Verfügung.
Ich habe seit ein paar Tagen das gleiche Problem, der Nest Service steht nicht zur Verfügung.
Ich vermute mal, vor kurzem wurde deine Home Base auf die Luther-Software migriert. Wenn dem so ist, haben wir das Problem schon auf dem Zettel und sind in der Analyse. Schau mal innerhalb der Magenta SmartHome App unter "Mehr/Einstellungen/Zentrale/Systeminformationen/Firmware-Version" nach, ob du da was von Luther liest.
Beste Grüße und schon mal ein schönes Wochenende
Thorsten Sch.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja, ich habe die Luther Version.
Ich wünsche Dir ebenfalls ein schönes Restwochenende.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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von