Neuer Schlüssel für Smart Home Registrierung

Question

Hallo,

Ich habe mein smart home Schlüssel für die Registrierung des Speedport smart als Zentrale benutzt. Jetzt habe ich die Smart home base 2 dazu bekommen. Diese möchte ich als smart Zentrale anlegen. Jetzt bekomme ich die aber nicht registriert, da der Code schon vergeben wurde.

Kann mich hier jemand unterstützen?

Vielen Dank

Gruß Dieter

Coole Katze · Accepted Answer

Hallo @Dieter1970 ,herzlich willkommen in der Telekom hilft Community! Haben Sie es auch schon gemäß dieser Anleitung versucht:SmartHome - Wechsel vom Speedport Smart auf Home Base 2. Generation Damit sollte es gehen und Sie sollten (vermute ich) keinen neuen 'Schlüssel' brauchen.Falls Sie dann doch noch was brauchen, dann am besten die Hotline anrufen und direkt mit Smart Home verbinden lassen. So geht es am schnellsten und mir wurde dort gut geholfen. Viel Erfolg,Coole Katze

Malte M. · Answer

Hallo @Dieter1970 und willkommen in der Community.Wie sieht es aktuell aus? Hast du bereits einmal die von @Coole Katze gepostete Anleitung zum Wechsel auf die Home Base 2 ausprobiert?Beste GrüßeMalte M.

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