Gelöst

Neuer Schlüssel für Smart Home Registrierung

vor 4 Jahren

Hallo, 

Ich habe mein smart home Schlüssel für die Registrierung des Speedport smart als Zentrale benutzt. Jetzt habe ich die Smart home base 2 dazu bekommen. Diese möchte ich als smart Zentrale anlegen. Jetzt bekomme ich die aber nicht registriert, da der Code schon vergeben wurde. 

Kann mich hier jemand unterstützen? 

Vielen Dank 

Gruß Dieter 

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Dieter1970 ,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

     

    Haben Sie es auch schon gemäß dieser Anleitung versucht:

    SmartHome - Wechsel vom Speedport Smart auf Home Base 2. Generation

     

    Damit sollte es gehen und Sie sollten (vermute ich) keinen neuen "Schlüssel" brauchen.

    Falls Sie dann doch noch was brauchen, dann am besten die Hotline anrufen und direkt mit Smart Home verbinden lassen. So geht es am schnellsten und mir wurde dort gut geholfen.

     

    Viel Erfolg,

    Coole Katze

     

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Coole Katze und @Malte M., perfekt, hat funktioniert, vielen Dank 😃.

    Gruß Dieter 

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