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Probleme mit der App von Smart Home

7 years ago

Hallo, 

 

Ich habe vorher Smart Home über mein Router laufen gehabt und jetzt habe ich dies mit Smart Home Base verbunden. 

Bei my.qivicon.com ist alles in Ordnung und ich kann Geräte hinzufügen somit läuft alles...

 

Das Problem liegt also jetzt mit der APP und die Funktioniert nicht, wenn ich mich mit meine Daten Anmelde kommt immer wieder App wird installiert...  das steht schon eine Stunde =( 

 

ach und bei my.qivicon.com steht drin 1 App mit Problemen keine Ahnung ob das eine bedeutung hat..

 

mit freundichen Grüßen

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    • 7 years ago

      Es könnte unter Umständen nicht unerheblich sein um welches Gerät es sich handelt, auf dem Du die App installieren willst.

      Bei mir auf dem Moto G5 unter Android 8.1 funktioniert sie nämlich (wenn auch neuerdings ziemlich mies von der Performance her).

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      7

      from

      7 years ago

      ich bin heute morgen zuhause gewesen und habe es über eine Stunde laufen lassen auf mein Handy. 

       

      Jetzt bin ich gerade nicht zuhause und wollte Ihnen einfach mal ein Screen machen, wie es heute morgen ausgesehen hat. 

       

      Mein datenvolum ist noch nicht verbraucht da ich 15 Gb habe 

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      from

      7 years ago

      Ok probiere ich nachhher aus wenn ich zuhause bin..  ca. 9 Uhr bin ich zuhause 

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      from

      7 years ago

      Danke sehr für ihre Antwort es hatte geklappt.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      @nadine-desogus

      Nimm bitte mal die Homebase für 15-20 Minuten vom Strom und versuch es dann nochmal.

       

      @muc80337_2

      Diese "App" wird auf der Homebase installiert, nicht auf dem Handy. Daher spielt die Mobilfunkverbindung in dem Fall keine Rolle Zwinkernd

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