Probleme beim öffnen der Smart Home app

6 years ago

Ich bekomme beim öffnen der Magenta Smart Home App immer folgende Meldung. Siehe Anhang. 

Kann jemand helfen?! 

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    • 6 years ago

      Hallo @tanja.moeller.ge 
      bist du Zu Hause ?

      WLAN einschalten und erneut versuchen ergab was ?

      Gruß

      Waage1969

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      from

      6 years ago

      Hallo @tanja.moeller.ge 

      WLAN wieder aktiviert ?

      Denn im Screenshot sieht es "deaktiviert" aus ?
      Rouer schon mal neu gestartet ?
      Gruß

      Waage1969

      from

      6 years ago

      Gleiche Situation bei mir, gestern. Homebase 2 stromlos machen und wieder anschließen (Stecker kurz ziehen und wieder einstecken) hat geholfen.

      from

      6 years ago

      Hallo @tanja.moeller.ge 

      vielleicht hilft der Tipp von @Morgenruhe bereits.

      Haber gerade extra mal eine Smart Home Base am Smart 3 eingerichtet, hier klappt es auch Zwinkernd

      Gruß

      Waage1969

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      Unlogged in user

      from

    • 6 years ago

      Hallo @tanja.moeller.ge und willkommen in der Community,

      @Waage1969 hat bereits einige gute Hinweise gegeben, um die Fehlerursache ausfindig zu machen.
      Wie ist der aktuelle Stand? Hat der Tipp von @Morgenruhe die beschriebene Problematik behoben?

      Beste Grüße
      Malte M.

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    Unlogged in user

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