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Probleme mit Sercomm Rauchmelder / Batterie

2 years ago

Hallo,

 

ich habe die Magenta Smart Home Rauchmelder, Hersteller Sercomm.

 

nach 2 Jahren meldete sich nun der erste, der am weitesten weg und am kältesten hängt wegen der Batterie. Die Batterie, Varta, wurde getauscht und damit war das Thema erledigt. Nun meldet sich der Rauchmelder immer noch seine Batterie wäre leer. Also erneut getauscht mit selben Ergebnis.

Der Rauchmelder ist erreichbar und lässt sich auch erfolgreich testen.

Ist das bekannt? Wie lässt sich das beheben?

 

Danke und Gruß, Thomas

 

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    • 2 years ago

      @walther_thomas 

       

      Was sagt die Bedienungsanleitung zu einen Batteriewechsel? Bei normalen Rauchmeldern muss man oft eine Test-Taste oder die Haupttaste am Gerät drücken, um das danach wieder zu "initialisieren".

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      Answer

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      2 years ago

      Der Rauchmelder hat sich danach selbst verbunden. Die Testtaste habe ich ausgelöst. Der Probealarm wurde prompt angezeigt auf der App. 

      Möglicherweise ist das Problem weg wenn ich die Werkseinstellungen setze. Wollte ich natürlich vermeiden, da aufwendig. Wenn es hilft. Ich werde es probieren. 

      Answer

      from

      2 years ago

      Also Rauchmelder Werkseinstellungen, neu verbinden, Batterie zeigt nun grün. Umständlich aber geht.

      danke!  

      Answer

      from

      2 years ago

      Moin Thomas ( @walther_thomas ),

       

      also bekannt ist diesbezüglich nichts, aber du hast das Ganze ja auch schon selber in den Griff bekommen. Sprich super, dass der Rauchmelder nach dem Werksreset wieder den korrekten Status der Batterie übermittelt.

       

      Beste Grüße und dank dir, dass du deinen Lösungsweg gepostet hast. 😊
      Thorsten Sch.

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Also Rauchmelder Werkseinstellungen, neu verbinden, Batterie zeigt nun grün. Umständlich aber geht.

      danke!  

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