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vor 3 Jahren
Hallo @echolot1210
am schnellsten geht es über die Hotline 08003301000 - Stichwort smarthome
Montag bis Sonntag von 7:00 bis 23:00 Uhr
Du kannst auch auf einen Teamie warten, dauert aber etwas, die sind immer gut beschäftigt
dazu unter Weitere Informationen wann du telefonisch am besten zu erreichen bist.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...
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von
vor 3 Jahren
Moin @echolot1210,
in der Magenta zuhause App ist auch eine SmartHome Zentrale mit Vermerk Aktivierung ROT hinterlegt
An dieser Stelle musst du auf "+Aktivieren" tippen, um die Zentrale in der MagentaZuhause App einzubinden.
Hier wird genau beschrieben, was zu tun ist:
https://www.smarthome.de/hilfe/faq?accordion=sh-zentrale-fuer-mza-wechseln
Einfach ein bisschen runterscollen, dann geht es mit " Neues Routermodell aktivieren" los.
In der Schritt-fürSchritt Anmeldung sind alle Geräte nur mit einer Pro-Lizenz anmeldbar, geh ich richtig in der Annahme, dass ich zum Anmelden irgendwelcher Sensoren & Aktoren zwingend eine Pro-Lizenz benötige???
Nein, das ist nicht der Fall. Hier kannst du sehen, welche Geräte welche Lizenz benötigen:
https://www.smarthome.de/hilfe/kompatible-geraete
Besten Gruß
Matthias Bo.
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von
vor 3 Jahren
Danke @ MatthiasBo. ! Ich hab es bis heute nicht hinbekommen die Home Base 2 zu aktivieren u eure Komponenten anzumelden... Hab gestern ne neu gebrauchte FritzBox bekommen u da bekomme ich eure Sensoren & Aktoren sofort via DECT HAN-FUN angemeldet u programmiert... verstehe echt nicht warum die Telekom das ganze Prozedere so verschlimmbessern muss, ich glaub die home base 2 könnte echt ne gute bridge für diverse smarthome standards sein... aber so wird das nichts, leider... u mit matter wird die fritzbox dann auch ohne umwege steuerzentrale im smarthome...
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von
vor 3 Jahren
Mhm @echolot1210, ich denke wir sollten dazu doch noch mal telefonieren. Das muss doch irgendwie hinzubekommen sein.
Heute Abend ist es vielleicht schon ein bisschen spät.
Sag gerne bescheid, wann es passt.
Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias Bo.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Moin @echolot1210,
danke für das nette Gespräch
Die Zentrale wurde erfolgreich von mir deregistriert und kann jetzt neu verbunden werden.
Viel Spass damit und besten Gruß
Matthias Bo.
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Uneingeloggter Nutzer
von