Hallo Zusammen,

ich habe das Smart Home Angebot wahrgenommen und relativ schnell eine Email von Qivicon erhalten. Nachdem ich mich registriert habe, konnte ich auch über die Smart Home App meine Homebase anmelden und die ersten Geräte erfassen. Komischerweise habe ich dann eine Email von der Telekom erhalten mit dem Hinweis, dass mein Account in drei Tagen freigeschaltet wird. Bei mir hat aber schon alles funktioniert und ich dachte auch, dass es so richtig ist, da ich ja die Email von Qivicon bekommen habe und ich aufgefordert wurde mich zu registrieren. Was mich nun stutzig macht ist, das ich keinen Hinweis zum Gerätepaket bekommen habe, welches ich für 1€ bekommen soll. Ich habe in der Community gelesen, dass es wohl unter Auftragsstatus zu sehen ist. Jedoch ist es bei mir nicht der Fall. Alle Aufträge sind abgeschlossen. Muss ich jetzt noch irgendwas machen? Oder läuft es von alleine und ich bekomme das Paket automatisch?