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Gelöst
Aktivierungscode für Smart Home nicht erhalten
vor 7 Jahren
Hallo zusammen, habe mich bei SmartHome angemeldet und sollte einen Aktivierungscode für Smart Home erhalten . Leider ist nichts angekommen. Wie erhalte ich diesen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Danke für die Hinterlegung Ihrer Kundendaten.
Ich habe gleich mal geschaut.
Ich finde eine Registrierung bei Qivicon mit Ihrer E-Mail Adresse, allerdings keine gebuchte Magenta Smart Home Lizenz.
Haben Sie sich vielleicht nur bei Qivicon registriert?
Eine Smart Home Lizenz können Sie hier buchen:
https://www.smarthome.de/speedport
Besten Gruß
Matthias Bo.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
schön, Sie hier in der Telekom hilft Community begrüßen zu dürfen!
Wann haben Sie den Dienst denn abgeschlossen? Unter Umständen kann es bis zu 10 Tage dauern, bis der Aktivierungslink bei Ihnen aufschlägt.
Viele Grüße
Thorsten Sch.