Smart Home Aktivierungscode ungültig oder bereits vergeben
vor 2 Jahren
Hallo,
wollte mich mit Smart Home wieder verbinden, da die Anlage durch einen technischen Defekt länger nicht betrieben würde. Die Smart Hime App verlangt immer den Aktivierungscode.
Nachdem ich diesen eingegeben habe erscheint immer ungültig oder bereits vergeben. Was mache ich hier falsch?
Viele Dank für die Unterstützung
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vor 2 Jahren
Hallo @hannepfanne
hast du hier nach dem Code geschaut?
https://www.smarthome.de/registrieren
alternativ hier https://www.qivicon.com/de/
dann auf Benutzerkonto -> registierte Zentrale
dort siehst du den hinterlegten Code.
du hattest Smarthome schon vorher eingerichtet und genutzt?
welche Zentrale möchtest du jetzt nutzen?
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von
vor 2 Jahren
Hallo Peter, Gibt es schon neue Infos bezüglich smart Home Lizenz bzw wurde schon was geändert? System müsste Mitte nächster Woche laufen. Gruß Sandra
Hallo Peter,
Gibt es schon neue Infos bezüglich smart Home Lizenz bzw wurde schon was geändert? System müsste Mitte nächster Woche laufen.
Gruß Sandra
Hallo @hannepfanne
wenn du jemand direkt ansprechen möchtest tippe das @ und wähle dann die Person aus.
für dich @Peter Hö.
Gruß
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Jahren
Hallo @hannepfanne,
leider gibt es noch keine Neuigkeiten, tut mir leid.
Aber keine Sorge, du erhältst Bescheid, sobald sich etwas tut.
Beste Grüße
Malte M.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @hannepfanne,
wenn ich das richtig sehe, bist du von den zuständigen Kollegen kontaktiert worden und es passt jetzt wieder alles. Ist das korrekt? Oder können wir noch unterstützen?
Beste Grüße und schon mal ein schönes Wochenende
Thorsten Sch.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Jahren
Ja bin mehrfach angerufen worden. Funktioniert wieder alles bestens.
Vielen Dank an das ganze Team
Gruß
Sandra
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von
vor 2 Jahren
Super, das freut mich. Vielen Dank für deine Rückmeldung Sandra ( @hannepfanne ) 😊
Beste Grüße
Thorsten Sch.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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