Gelöst

Smart Home Zentrale bereits regestriert

vor 4 Jahren

Ich hatte früher mal Smart Home in Benutzung und habe auch noch den Zwischenstecker und die Indoor Kamera.

Jedes mal wenn ich aber wieder das SmartHome überhaupt wieder nutzen möchte , soll ich die Seriennummer der Zentrale eingeben. Hab ich gemacht. Aktivierungscode ist auch hinterlegt, aber es kommt jedes mal Zentrale bereits Registriert und ich kann nichts nutzen.

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Manager*in

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hi @m.weikum ,

    vielen lieben Dank für das angenehme Gespräch.
    Nachdem der Speedport Smart von dem alten Konto deregistriert und wir zusätzlich die Firmware Deines Speedport Smart 1 erneut aktualisiert haben, hat die Zentrale mit dem Server ein Pläuschchen gehalten und angefreundet. Der Speedport Smart 1 konnte jetzt als Zentrale erfolgreich zugewiesen werden.

    Schönes Wochenende

    Ina R

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