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Dieser Inhalt wurde für Magenta SmartHome
erstellt. Fragen und Antworten zu MagentaZuhause App finden Sie
.Gelöst
Smart Home App Login nicht möglich. Hier erscheint immer Bitte versuche es später noch einmal.
vor 5 Jahren
APP MEHRFACH DEINSTALLIERT UND NEU AUFGESPIELT. KLAPPT SEIT 2Tagen nicht.
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Gelöst
vor 3 Jahren
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vor 5 Jahren
Hallo @Luetz4
Die App wurde genau so gelöscht und neu installiert?
iOS
App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad Speicher - Smarthome)
Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
Android:
Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- Smarthome)
App deinstallieren
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
1
von
vor 5 Jahren
Ja. Funktioniert weiter nicht.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
@Luetz4 HAst du eine Fehlermeldung bekommen?
1
von
vor 5 Jahren
Schreibe ich doch:
Bitte versuche es später noch einmal.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
0
5
von
vor 5 Jahren
Nein, habe ich nicht. Habe ich aber auch nicht vor. Das kann es nicht sein, da die Anmeldung an einem anderen Smartphone funktioniert.
0
von
vor 5 Jahren
Ein anderes Smartphone funktioniert?
Dann liegt es an deinem Smartphone und nicht an der App.
Vielleicht die Energie Einstellungen oder Berechtigungen. Falsches WLAN.
Usw.
Aber du gibst uns zu wenig Infos
Gruß
Asca
von
vor 5 Jahren
Macht keinen Sinn, funktionierte bis vor 3Tagen.
Was brauchst Du denn für Infos?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Fehler ist in der App. Funktioniert bei verschiedenen Android nicht. Man arbeitet daran!
0
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von
vor 5 Jahren
Nein, Quivicon arbeitet daran und ich habe noch keine Rückmeldung.
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von
vor 5 Jahren
eine spannende Information dabei wäre, welche Android-Version auf den Geräten läuft, mit denen der Login nicht funktioniert. Mir ist ein Fehler bekannt in Verbindung mit Android 5.1, eventuell auch 5.x, dass der Login nicht funktioniert. Trifft das bei dir zu? Falls ja, da wird an einer Lösung gearbeitet.
Grüße
Peter
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von
vor 5 Jahren
Android 6.0. Deshalb have ich geschrieben, bei Verschiedenen.
Genau, man arbeitet daran.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
danke für Ihren Beitrag. Es tut mir leid, dass Sie die App nicht nutzen konnten.
Wenn auch spät so frage ich doch, hat es sich beruhigt? Haben Sie Ihr Magenta Smarthome wieder voll in der Hand?
Gruß Sonja K.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
eine spannende Information dabei wäre, welche Android-Version auf den Geräten läuft, mit denen der Login nicht funktioniert. Mir ist ein Fehler bekannt in Verbindung mit Android 5.1, eventuell auch 5.x, dass der Login nicht funktioniert. Trifft das bei dir zu? Falls ja, da wird an einer Lösung gearbeitet.
Grüße
Peter
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Uneingeloggter Nutzer
von