Kein DSL im Verfügbarkeitscheck

Question

Hallo zusammen, Ich ziehe bald nach Dresden (Adresse in meinem Profil) und habe schon mal versucht das DSL Internet für meine Neubauwohnung zu bestellen. Leider gibt mir der Verfügbarkeitscheck bei allen Anbietern an, dass die Wohnung kein DSL hat, weshalb ich kein Angebot online bestellen konnte bis jetzt. Mein Vermieter hat mir bestätigt, dass DSL bis 250Mbit/s möglich sein sollte. Meine Wohnung (Nummer 1) ist in einem Reihenhaus (Nummern 1,3,5) und anscheinend ist der Verteiler in Haus 3 und die Leitungen sollten von da in die anderen Wohnungen gelegt worden sein. Wenn ich Haus 3 teste hat es tatsächlich VDSL (wie auch bei Haus 5) aber wie gesagt funktionierts nicht bei mir. Kann ich da was tun um im System nachzuschauen ob meine Wohnung VDSL hat, und falls ja, mit wem kann ich Kontakt aufnehmen um den VDSL Verfügbarkeitscheck mit meiner Wohnung zu updaten ? Bin per Telefon von 10-23Uhr zu jeder Zeit verfügbar. Liebe Grüsse,Noghpu

ak123 · Accepted Answer

Wenn der Hausanschluss in der Nummer 3 liegt und von dort aus auch dein Haus versorgt, kannst du auch als Anschlussadresse die Nummer 3 angeben.

Melanie B. · Accepted Answer

Hallo @Noghpu,herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für die Nachfrage.Es ist richtig, dass die Hausnummer 1 dort von dem Abschlusspunkt in Hausnr. 3 versorgt wird. Gern unterstütze ich dich bei Buchung eines Tarif, leider konnte ich dich unter der angegeben Rufnummer nicht erreichen. Gibt es eine deutsche Rufnummer, unter der du erreichbar bist, dann hinterlege diese gern im Profil.Und gib mir hier im Beitrag einen kurzen Hinweis😊.Lieben Gruß, Melanie B.

Smart Home App nach dem letzten Update

Smart Home Totalausfall nach dem letzten Update

Die App Magenta-TV auf dem iPad ist seit dem letzten Update extrem lahm

Magenta Cloud App SmarteHome Kamera Aufzeichnungen nicht abspielbar seit dem letzten Update

Smart Home App kein Kamera Zugriff nach Update.

Nach Router Update Smart Home Problem

Social Media