Smart Home Base blinkt rot nach Routertausch
1 year ago
Hallo,
ich habe meinen Smart 4 gegen einen neuen Smart 4 getauscht. Jetzt blinkt mein Home Base rot. Wenn ich den Aktivierungsschlüssel im neuen Router eingeben will bekomme ich die Meldung, dass der Aktivierungsschlüssel bereits verwendet wird. Was kann ich tun?
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1 year ago
Hallo, ich habe meinen Smart 4 gegen einen neuen Smart 4 getauscht. Jetzt blinkt mein Home Base rot. Wenn ich den Aktivierungsschlüssel im neuen Router eingeben will bekomme ich die Meldung, dass der Aktivierungsschlüssel bereits verwendet wird. Was kann ich tun?
Hallo,
ich habe meinen Smart 4 gegen einen neuen Smart 4 getauscht. Jetzt blinkt mein Home Base rot. Wenn ich den Aktivierungsschlüssel im neuen Router eingeben will bekomme ich die Meldung, dass der Aktivierungsschlüssel bereits verwendet wird. Was kann ich tun?
Wenn du eine HomeBase hast und diese als Basis nutzt, muss du Smart Home im Smart 4 nicht aktivieren. Oder hast du vorher den Smart 4 als Basis genutzt?
Dann müsstest du den Wechselassistenten nutzen.
Wie war die Home Base vorher angebunden? Per WLAN oder LAN?
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1 year ago
Ich nutze die Home Base 2 als Basis, die Home Base war mit WLAN verbunden. WLAN Name und WLAN Schlüssel vom Router hab ich aber übernommen.
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1 year ago
Ich nutze die Home Base 2 als Basis, die Home Base war mit WLAN verbunden. WLAN Name und WLAN Schlüssel vom Router hab ich aber übernommen.
Ich nutze die Home Base 2 als Basis, die Home Base war mit WLAN verbunden. WLAN Name und WLAN Schlüssel vom Router hab ich aber übernommen.
Dann brauchst du auch im Smart 4 auch Smart Home nicht aktivieren.
Schließ die Base mal bitte per LAN an und starte die Base neu.
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1 year ago
Ok, über LAN blinkt die Base nicht mehr
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1 year ago
Ok, über LAN blinkt die Base nicht mehr
Ok, über LAN blinkt die Base nicht mehr
Dann geh jetzt noch einmal in die App oder auf die Qivicon-Seite und binde die Base neu ins WLAN ein.
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1 year ago
das funktioniert leider nicht, ich mach genau das was in der App gesagt wird, aber dann blinkt die Base wieder rot. Obwohl in meinem Route die Base in WLAN aufgeführt wird
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1 year ago
Du könntest über die Konfig-Oberfläche des Speedports noch einmal die WLAN-Einstellungen (z.B. das Passwort checken).
Evtl. auch einmal bei der WLAN-Verschlüsselung nur auf WPA2 umstellen. Einfach mal als Test.
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1 year ago
Steht bei mir immer auf WPA2, Passwort passt auch.
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1 year ago
Steht bei mir immer auf WPA2, Passwort passt auch.
Steht bei mir immer auf WPA2, Passwort passt auch.
Hast du es im neuen Router händisch eingestellt? Sonst würde ich einmal checken, wann das letzte Backup der Home Base war und diese sonst zurücksetzen.
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1 year ago
Auch mit ner alten Sicherung herstellen geht es nicht, die Home Base möchte sich nicht mehr über WLAN verbinden
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1 year ago
Auch mit ner alten Sicherung herstellen geht es nicht, die Home Base möchte sich nicht mehr über WLAN verbinden
Auch mit ner alten Sicherung herstellen geht es nicht, die Home Base möchte sich nicht mehr über WLAN verbinden
Werksreset haste gemacht?
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1 year ago
Moin @bumbumbum,
hier wird genau beschrieben, was du machen musst:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smart-home/nutzung-und-funktionen-von-smart-home/nutzung-der-smart-home-app-und-der-home-base/home-base-2-generation-auf-werkseinstellungen-setzen
Ich wünsche einen schönen Sonntag
Matthias Bo.
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1 year ago
Wenn ich einen Werksreset durchführe, wie muss ich dann die Homebase
neu anmelden?
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