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smart home speedport smart 4 lässt sich nicht mehr aktivieren

1 year ago

Hallöchen,

 seit gestern ist von jetzt auf gleich Smart Home laut meiner Zuhause App deaktiviert. Seit dem versuche ich es immer mal wieder zu aktivieren. Leider ohne Erfolg. Ich habe die Firmware überprüft, alles aktuell. Ich habe den Speed Port neu gestartet, hilft auch nicht. In der App sieht es so aus, als würde es aktiviert. Das sieht schon locker 20 Minuten. Und dann kommt die Fehlermeldung. Bis dahin hat immer alles einwandfrei funktioniert. Kann mir jemand helfen? 
Danke und viele Grüße

 Ell 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo @Ell ,

      ich würde den Speedport Smart mal 20 Minuten vom Strom nehmen und dann wieder starten. 
      Viele Grüße,

      Coole Katze

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo @Coole Katze 

      Ich bin eben zur Türe rein und habe gleich nachgeschaut. Es ist jetzt alles abgeschlossen und aktiv! Ich werde mir merken, das manchmal ein längeres Trennen vom Strom hilft. 
      Herzlichen Dank für Eure Hilfe @UlrichZ  und @Coole Katze ! 
      Einen schönen Abend noch, viele Grüße 

      Ell 

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