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Smart HomeBase 2 deregistrieren

1 year ago

Guten Abend, wir haben unsere Smart Home base 2 verkauft und nun stehen wir an dem Punkt, wo der Käufer die base nicht registriert bekommt. Hab viel gelesen, das müsse die Telekom machen, aber dazu finde ich nichts und die Hotline konnte auch nicht helfen. Hat jemand da noch ne Lösung, weil es echt frustrierend ist mittlerweile.

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    • 1 year ago

      Hast du noch die Seriennummer der Home Base und die Mailadresse des alten Accounts?

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      1 year ago

      Höhn

      Ja sicher, alles nachgeguckt in der App auch, aber da steht nur was von zentrale wechseln, das will ich ja nichh.

      Ja sicher, alles nachgeguckt in der App auch, aber da steht nur was von zentrale wechseln, das will ich ja nichh. 

      Höhn

      Ja sicher, alles nachgeguckt in der App auch, aber da steht nur was von zentrale wechseln, das will ich ja nichh. 


      Ich melde mich bei dir per PN

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage

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      1 year ago

      Vielen Dank, Antwort kam auch direkt 👍

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      1 year ago

      Höhn

      Vielen Dank, Antwort kam auch direkt 👍

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      Höhn

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      1 year ago

      Höhn

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