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Gelöst

SmartHome Aktivierung hängt

vor 2 Jahren

Guten Abend, eben konnte mir schon geholfen werden, so dass mir der Aktivierungscode angezeigt werden kann. Jetzt lässt sich dieser aber nicht aktivieren. 

 

Dieser hing eben seit knapp 20 min fest und es wird nur angezeigt: 

 

Die SmartHome-Funktion wird aktiviert ...
Bitte haben Sie einen Moment Geduld. Die Aktivierung kann bis zuMinuten dauern.
 

Ich habe eben dann in einem anderen Beitrag gelesen, nochmal in Werkseinstellung zurück zu setzen aber auch jetzt geht es nicht weiter. Der Kreisel dreht und dreht sich. 

 

Was kann man noch versuchen? Ich bin mittlerweile echt Ratlos und meine ganzen Lampen lassen sich seit Wochen nicht mehr richtig Schalten. 

 

Danke im Voraus Fröhlich

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Guten Tag, 

       

      durch eine frühere Coronainfektion bin ich momentan noch Hörgeschädigt und kann kaum telefonieren. Deswegen bin ich telefonisch nicht erreichbar. 

       

      Da das Problem aber nach wie vor nicht behoben wurde. Auch nach Werkseinstellung, Stromlos machen etc. pp. Habe ich soeben alle SmartHome Tarife gekündigt. Das gleiche passiert mit dem Router. Ich bin nun auf den Homey umgestiegen, der dies wesentlich zuverlässiger hinbekommt. 

       

      Beste Grüße

      John

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