SmartHome app erkennt Gerätepasswort vom Router nicht
2 years ago
hallo zusammen,
möchte meinen smarthome app mit dem router verbinden.(Speedport Pro)
allerdings nimmt er das Gerätepasswort nicht an.
nicht vertippt, auch nicht das Plan Passwort benützt.
über router Konfiguration komme ich mit dem Gerätepasswort rein.
grüße
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4 years ago
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cannondaleMuc
2 years ago
Hallo @Karabenlioemer
nutzt du die smarthome App zum ersten Mal? (als Neukunde kannst du nur die MagentaZuhause App nutzen)
oder tauscht du gerade den Router und willst smarthome auf dem neuen Router wieder aktivieren?
oder bist du in der neuen MagentaZuhause App und versuchst dort den Speedport in der Gerätesuche zu aktivieren?
ist der Router neu von der Telekom gemietet/gekauft?
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cannondaleMuc
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cannondaleMuc
2 years ago
Möchte es neu einrichten. Es geht um die Magenta SmartHome app.
Möchte es neu einrichten.
Es geht um die Magenta SmartHome app.
neu einrichten heißt für mich du hast smarthome noch nie genutzt. @Karabenlioemer
die smarthome App ist nur noch für Bestandskunden verfügbar.
daher nochmal die Fragen:
hast du die smarthome App schon mal vorher genutzt?
oder möchtest du deine Zentrale austauschen.
als Neukunde bekommst du nur noch die MagentaZuhause App.
https://www.smarthome.de/so-geht-smart-home
Hintergrund möchte meine Heizkörperthermostate einrichten.
um welche Thermostate (Modell) handelt es sich?
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Karabenlioemer
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cannondaleMuc
2 years ago
@cannondaleMuc Richtig das smarthome hatte ich vorher auch nicht genutzt.
Das sind die HeizThermostate mit dem Rädle unterm Display.
vom Telekom Selber.
danke für Sie Unterstützung
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cannondaleMuc
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cannondaleMuc
2 years ago
@cannondaleMuc Richtig das smarthome hatte ich vorher auch nicht genutzt. Das sind die HeizThermostate mit dem Rädle unterm Display. vom Telekom Selber. danke für Sie Unterstützung
@cannondaleMuc Richtig das smarthome hatte ich vorher auch nicht genutzt.
Das sind die HeizThermostate mit dem Rädle unterm Display.
vom Telekom Selber.
danke für Sie Unterstützung
dann kannst du auch nur die neue MagentaZuhause App nutzen. @Karabenlioemer
https://www.smarthome.de/so-geht-smart-home
damit bitte alles einrichten.
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cannondaleMuc
Malte M.
Telekom hilft Team
2 years ago
Hallo @Karabenlioemer und willkommen in der Community.
Ich schließe mich dem Beitrag von @cannondaleMuc an. Richtest du Magenta Smart Home zum ersten Mal ein oder möchtest du die Magenta Smart Home Zentrale wechseln?
Beste Grüße
Malte M.
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Karabenlioemer