Smarthome App & QIVICON HomeBase keine Verbindung

Question

Hallo Zusammen,

ich habe nach der letzten großen Störung von Smarthome immer noch Probleme mit der Smarthome-App und der

QIVICON Home Base 2.

Die Base ist mit dem Internet verbunden, kann aber keine Verbindung mit der SmarthomeApp aufbauen, weder per Lan oder Wlan. Gerätepasswort angeblich falsch.... Zugriff über den Laptop auch nicht möglich!!

Base schon zurück gesetzt aber trotzdem keine Veränderung.

Speedport smart 2 , die App und Base sind alle auf aktuellen Stand...

wer kann helfen...

Peter Hö. · Accepted Answer

Hallo @marcorichter1, danke für das gute Gespräch. Es freut mich, dass die Homebase jetzt wieder läuft. Grüße Peter

Buster01 · Answer

Die Störung ist behoben, sollten noch Störungen auftreten die HomeBase neu starten,Benutzer die die HomeBase zurückgesetzt haben sollen die Hotline anrufen.

Smarthome App & QIVICON HomeBase keine Verbindung

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