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SmartHome App zeigt Fehlercode 990007
5 years ago
Ich versuche jetzt schon mehrfach die App zu öffnen. Jedesmal kommt der Fehlercode 990007. ich bin unterwegs, LTE kommt rein und ich wollte das Alarmsystem aktivieren. Geht nicht. Was kann ich tun?
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3 years ago
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5 years ago
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5 years ago
Hallo @vogel21 , der Fehler 99007 bedeutet, dass sich Deine App von außerhalb nicht mit der Home Base verbinden kann. Die Ursache kann unterschiedlicher Natur sein. Machen kannst Du dann leider nichts, wenn Du nicht zu Hause bist.
Welche Home Base nutzt Du?
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5 years ago
passieren kann da nichts.
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5 years ago
Ich frag jetzt nochmals eigentlich ganz blöd. Mit VPN habe ich welchen Vorteil? Sorry, aber ich bin kein Profi. Ist nicht „böse“ gemeint.
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5 years ago
Mit VPN kannst Du eine gesicherte Verbindung zu Deinem Heimnetzwerk aufbauen. Sprich, Du kannst damit auch Deinen Router von außerhalb neu starten, wenn MSH mal wieder diesen Fehler 99007 bekommt. Das ist für diejenigen interessant, die oft unterwegs oder im Urlaub sind. Insbesondere dann, wenn das Alarmsystem aktiv ist und man es über die App von außerhalb nicht mehr deaktivieren kann.
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5 years ago
wie ich lese, wurde die Funktionseinschränkung bereits mit einem Neustart des Routers behoben.
Meld' dich gerne hier, wenn du weitere Fragen oder andere Anliegen hast. Einen angenehmen Sonntag,
Beste Grüße
Malte M.
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5 years ago
kannst du dich denn trotz dessen frei bewegen? Sprich, kommst du auf den Speedport?
Viele Grüße und noch einen schönen Sonntagabend
Thorsten Sch.
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5 years ago
Mit der 192....... kam ich auf den Router, allerdings zu Hause vom Rechner aus. Mobil habe ich es nicht versucht.
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5 years ago
Sollte dann aber auch möglich sein, nachdem der Schalter in der WireGuard umgelegt wurde..
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